マイクロソフトは、2025年8月のセキュリティアップデートが、一部のWindows 10およびWindows 11システムでNDIストリーミングソフトウェアに深刻なラグやスタッタリング(カクつき)問題を引き起こしていることを確認しました。
これは、OBS(Open Broadcast Software)を含むさまざまなストリーミングアプリの使用時に、広範囲にわたるユーザーからの報告やパフォーマンス問題が発生していることを受けての発表です。
「2025年8月のWindowsセキュリティアップデートをインストールした後、NDI(Network Device Interface)を使用してPC間でストリーミングや音声/映像フィードの転送を行う際に、深刻なスタッタリング、ラグ、音声/映像の途切れが発生する可能性があります」と、同社は新しいWindowsリリースヘルスアップデートで述べています。
「この問題は、OBS(Open Broadcast Software)やNDI Toolsなどのストリーミングアプリに影響し、特に送信元PCで『ディスプレイキャプチャ』が有効になっている場合に発生します。低帯域幅の状況でも問題は継続します。」
これらのストリーミング問題は、Windows 11 24H2ユーザー向けのKB5063878およびWindows 10 21H2/22H2デバイス向けのKB5063709セキュリティアップデートをインストールした後に発生します。
NDIチームもこの問題を確認しており、不具合のあるWindowsアップデートによってNDIトラフィックが導入後に予期せず低下し、「RUDP接続のみでパフォーマンス問題が発生し、UDPやSingle-TCPを使用した通信には影響がない」と述べています。
NDIはまた、マイクロソフトがこの既知の問題を調査している間、影響を受けた顧客に一時的な回避策を提供しています。これは、NDIの受信モードをRUDPではなくTCPまたはUDPに変更する必要があります。
そのためには、次の手順を実行してください:
- 無料のNDI Toolsパックをダウンロードしてインストールします。
- NDI Access Managerアプリを起動します。
- 「詳細」タブに移動し、受信モードを「Single TCP」または「UDP」に変更してOKを押します。
- 他の影響を受けているコンピューターでも同じ手順を繰り返します。
今月のパッチチューズデー後、マイクロソフトはKB5063878およびKB5063709セキュリティアップデートによる他の問題も認識しています。
8月の累積アップデートをリリースしてから数日後、同社はWindows Server Update Services(WSUS)経由で配信されたセキュリティアップデートが既知の問題により、KB5063878アップデートのインストール後に0x80240069エラーで失敗する問題を修正しました。
その1週間後、同社はKB5063875(Windows 11)、KB5063709(Windows 10)、KB5063877(Windows 10 Enterprise)アップデートのインストール後に発生したWindowsのリセットおよび回復操作が壊れる別の既知の問題を解決するための緊急Windowsアップデートをリリースしました。
マイクロソフトはまた、Windows 11 24H2システムで今月のセキュリティアップデートのインストール後に発生するSSD(ソリッドステートドライブ)やHDD(ハードディスクドライブ)に影響する障害やデータ破損問題について、より多くの情報提供を顧客に求めています。