ハッカー攻撃で空港が麻痺

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Tageschauの報道によると、ITサービスプロバイダーのコリンズ・エアロスペースは金曜日の夜（9月19日）、サイバー犯罪者の攻撃を受けました。その結果、ベルリン（BER）、ブリュッセル、ダブリン、ロンドン・ヒースローの空港で旅客処理に問題が発生しました。一部では遅延や欠航も発生しました。セキュリティ専門家によると、空港サービス会社のシステムARINC（Aeronautical Radio, Incorporated）のマルチユーザー環境が攻撃されました。ここでは、チェックイン、搭乗、手荷物処理など、さまざまなデータソースが接続されています。

事件後、BERは自社システムとの接続を遮断しました。ドイツ通信社（dpa）によると、月曜日（9月22日）にも乗客は引き続き長い待ち時間を覚悟しなければならないとのことです。「一部のカウンターでは早朝からすでに行列ができていた」と伝えられています。ただし、運航自体には影響は出ていないとのことですが、今後状況が変わる可能性もあるとしています。

空港ITサービス会社はdpaに対し、システムを完全に復旧させるための必要なアップデート作業が最終段階にあると伝えました。

障害に関するその他の報道

同様に影響を受けたブリュッセル、ロンドン、ダブリンの空港でも、サイバー攻撃の影響は数日後も続いています。例えばブリュッセル空港では、月曜日に予定されていた出発便の半数を航空会社にキャンセルするよう依頼しました。乗客には出発の2～3時間前に空港に来るよう呼びかけています。

ロンドン・ヒースロー空港では、dpaによると日曜日も職員が通常運航への復旧に追われていました。「午後になっても空港は公式ウェブサイトで、チェックイン障害の復旧作業が続いていることを乗客に案内していた」と報じられています。ただし、大部分の便は再び予定通り運航できているとのことです。

アイルランドの首都ダブリン空港も日曜日に、技術的障害による問題の解決に引き続き取り組んでいると発表しました。dpaの報道によると、正午までに13便が欠航となったとのことです。

Tageschauによると、ミュンスター/オスナブリュック空港は金曜日のうちに迅速に対応し、システムを停止したため運航に影響はありませんでした。

フランクフルト、ハンブルク、ミュンヘン、チューリッヒの空港は、サイバー攻撃の影響は受けておらず、運航は通常通りで制限はないと発表しました。