こうして出張が拘束で終わらないようにする

nicepix | shutterstock.com

現在の世界情勢を考えると、出張やビジネス旅行はもはや日常的な業務上の必要性ではなく、ますます戦略的リスクとなっています。これは、大陸をまたいで事業を展開する大企業であろうと、専門家を海外の展示会に派遣するスタートアップであろうと関係ありません。これに伴うリスクは、あらゆる規模の組織に等しく影響します。

この記事では、 

• これらのリスクが具体的にどのようなものか、
• なぜアメリカへの出張も例外ではなくなったのか、
• そして効果的なトラベルセキュリティプログラムをどう構築するか、

出張リスクの概要

大企業は通常、ダイナミックな国際環境で活動しています。そのため、出張者は常に変化する脅威に直面しています。

• 地政学的な危機が増大。ウクライナでの戦争は東ヨーロッパの広範囲を引き続き不安定化させています。中東では、イラン、イスラエル、アメリカの間の緊張が一時的に大きく高まり、世界中で渡航警告や国際航空路線の変更が発生しました。また、さまざまな地域で西側経済への反感（およびその代表者）が強まっています。
• デバイス検査や監視の増加。中国、ロシア、湾岸諸国などだけでなく、多くの国で入国希望者に対し厳しい面接や電子機器の検査が行われています。その際、（業務）出張者がSNSの活動やアカウント情報、パスワードの開示を求められることも珍しくありません。
• 出張者は魅力的な標的。企業の幹部やエンジニアは、スーツや身の回り品だけでなく、機密性の高い知的財産やネットワークアクセス情報、豊富な（インサイダー）ノウハウを持ち運ぶことが多いです。これは外国の諜報機関や競合他社も認識しています。

特に個人事業主や中小企業（SMB）は、ビジネス旅行のリスクを過小評価しがちですが、彼らもまた危険にさらされています。

• スタートアップやコンサルタントは特に狙われやすい。なぜなら、彼らはしばしば非常に価値の高い資産（独自のビジネスアイデア、ニッチ技術、政府機関へのアクセスなど）を持っているからです。
• 下請けやサプライヤーは格好の侵入口。彼らが侵害されると、より大きなエコシステムへの道が開かれる可能性があります。
• インフラが限定的でリスクが高い。たった1台のノートPCの侵害やソーシャルエンジニアリングの試み、入国拒否などが重大な影響をもたらすこともあります。

アメリカへのビジネス出張（「MAGAエディション」）

ドナルド・トランプ大統領が再任して以来、アメリカへの入国はますます困難になっています。米国税関・国境警備局は、裁判所の捜索令状がなくても旅行者の電子機器を検査する法的権限を持っています。これは訪問者だけでなく、グリーンカード保持者やアメリカ市民にも適用されます。

2025年以降、アメリカでは19カ国の国籍者に対し全面的または部分的な入国禁止が適用されています。対象にはアフガニスタン、イラン、リビア、ソマリア、スーダン、イエメンなどが含まれます。さらに、米国国務省のメモによると、この「トラベルバン」を他国にも拡大することが検討されています。

これにより、企業は計画面でも平等性の観点からも重大な影響を受けます：

• 該当国出身（またはルーツを持つ）従業員は、たとえ有効なビザや二重国籍を持っていても、予想外に厳しい審査を受ける可能性があります。
• ビザの承認や延長が遅れ、プロジェクトに支障が出たり柔軟性が損なわれたりすることがあります。
• 該当従業員の士気が低下する恐れもあります。特に、国籍や出自を理由に特別に厳しく審査されていると感じた場合です。

トラベルセキュリティプログラムのための5つのヒント

企業規模に関わらず、セキュリティやビジネスの意思決定者は、包括的かつ効果的なトラベルセキュリティプログラムを構築するためにさまざまな対策を講じることができます。

1. 出発前にリスクを評価する：目的地の最新の危機状況、サイバー活動、入国規則などに基づき、出張先のリスクを評価しましょう。
2. デジタル衛生を徹底する：可能であれば、機密データを含まない貸与デバイスを用意しましょう。VPNやMFAの利用を義務付け、アクセス環境を制限します。SNSの利用にも注意を払いましょう。
3. 文化的・地政学的なブリーフィングを実施する：法的規範、監視の実態、社会的・政治的に敏感なテーマなど、現地の最新情報を出張者に提供しましょう。
4. サポート窓口を設ける：出張者が緊急時やデバイスの問題、拘束時などに24時間サポートを受けられる体制を整えましょう。出張後にはフィードバックを得るための振り返りも行いましょう。
5. 記録と透明性を確保する：出張に関する明確なガイドラインを定め、包括的な内容にしましょう。従業員がリスクを報告し、スティグマを恐れず特にリスクの高い出張を中止できるようにしましょう。

ITセキュリティに関する他の興味深い記事も読みたいですか？無料ニュースレターで、セキュリティ担当者や専門家が知っておくべき情報をすべてあなたの受信箱にお届けします。