インフォスティーラーの時代が到来。あなたの金融サービスは安全ですか？

金融サービスの高度な世界では、「信頼」は単なる流行語ではなく、私たちのすべての基盤です。お客様は単に資産を預けるのではありません。人生の成果、最も親密な財務情報、そして将来の遺産を私たちに託しているのです。この複雑な責任の網の中で、遺産管理サービスは特にデリケートな分野として際立っています。私たちの仕事の性質上、機密性が求められます。ここでの情報漏洩は、単に金銭的損失をもたらすだけでなく、評判を損ない、顧客との関係を壊し、簡単には修復できない長期的なダメージを与えます。

最近、大手メディアは、史上最大規模とされる盗まれたユーザー名とパスワードのデータセットが公開されたと報じました。これらの認証情報は、無名なシステムから盗まれたものではありません。日常的に使われるサービス、つまりソーシャルメディア、メールプロバイダー、Appleアカウント、そして遺産管理のオンラインプラットフォームから流出したのです。この驚くべき傾向の背後にある脅威は、ますます高度化し、一般化しています。そして、それは不審なポップアップやシステムの遅延で警告を発するようなサイバー攻撃ではありません。目に見えず、非常に効果的で、驚くほど安価なのです。

その名は「インフォスティーラー」です。

インフォスティーラーの台頭

もはや、分かりやすいマルウェアの時代は終わりました。インフォスティーラーは現代的で目立たず、驚くほど効果的なツールであり、特にブラウザに保存された認証情報などの機密情報を自動的に盗み出します。これらの悪意あるツールは、フィッシングメール、侵害されたウェブサイト、あるいは一見無害なダウンロードを通じて、ユーザーのシステムに静かに侵入します。一度侵入すると、すぐにブラウザのデータを探し始め、ログイン情報、セッショントークン、さらには暗号資産ウォレットの認証情報まで抽出します。

脅威の規模を理解するには、顧客の遺産計画書類が保管されているデジタル金庫を想像してください。そして、その金庫の鍵――ユーザー名、パスワード、セッションクッキー――がブラウザのメモリに静かに保存されていることを考えてみてください。インフォスティーラーは、痕跡を残さずその鍵を奪うために作られています。本当に不気味なのは、そのシンプルさこそが危険の源であるという点です。

一般ユーザーはもちろん、技術に詳しい専門家でさえ、利便性のためにブラウザにパスワードを保存しがちです。しかし、これらのパスワードは脆弱です。インフォスティーラーは、しばしば標準の暗号化を回避または復号し、盗んだ認証情報を平文で送信することができます。パスワードを保存しないユーザーでさえ危険にさらされています。ブラウザにアクティブなセッションがあれば（つまり既にログインしていれば）、インフォスティーラーはセッショントークンを抽出し、パスワードを知らなくてもアカウントを乗っ取ることができます。自動入力データ（住所やクレジットカード番号など）も危険です。さらに、デジタル資産を扱う人にとっては、これらのツールは今や、ブラウザベースの暗号資産ウォレットから秘密鍵やシードフレーズを直接見つけて抽出できるほど高度化しています。

つまり、たった1台のコンピューター、あるいは1つの感染したブラウザが、あなたのデジタルインフラ全体への入り口となり得るのです。遺産プランナー、顧客ポータル、内部システムは、1つの侵害で全てが脆弱になります。

金融機関が今すぐ取るべき対策

インフォスティーラーの隠密性により、従来のセキュリティ対策はしばしば不十分です。これらのプログラムは、パフォーマンスに影響を与えず、静かに動作するよう設計されています。そのため、遺産管理分野のサイバーセキュリティは、受動的ではなく、積極的に進化しなければなりません。

まず、組織は強力なエンドポイント検出・対応（EDR）ツールを導入する必要があります。これらのシステムはエンドポイントの挙動を常時監視し、不正なデータ持ち出しや異常なアプリケーション動作などの疑わしい活動を検出します。EDRはインフォスティーラーに対する最前線の防御となります。

次に、セキュリティ情報・イベント管理（SIEM）システムを活用し、異常を検知する必要があります。これらのツールはシステムログやネットワーク活動を分析し、例えば数分以内に2つの国から同じユーザーがログインした場合や、システムからのデータ流出が急増した場合など、警告サインを検出します。SIEMシステムは、見逃されがちな点と点をつなげてくれます。

脅威インテリジェンスも重要な役割を果たします。新たなマルウェアや侵害の兆候（IOC）を報告するフィードを定期的に監視することで、組織はパターンを発見し、脅威が拡大する前に対応できます。

検知だけでなく、認証モデルそのものも大幅なアップグレードが必要です。シングルサインオン（SSO）は、しばしば利便性のための機能と捉えられがちですが、実際には認証情報の露出を減らす最も強力なツールの一つです。適切に導入すれば、SSOはユーザーが一度だけ安全な中央管理のIDでログインすることを保証し、パスワード入力の回数――つまり盗まれるリスク――を大幅に減らします。SSOは中央監視と制御も可能にします。脅威が検知された場合、統合された全システムのアクセスを即座に取り消すことができます。強力なアクセス制御ポリシーと組み合わせれば、SSOはサイバーセキュリティの強力な武器となります。

同様に重要なのが、ID・アクセス管理（IAM）システムの進化です。今日のIDソリューションは、単に「誰か」を確認するだけでなく、そのアクセスの状況を継続的に評価しなければなりません。つまり、デバイスの健全性や場所、行動をチェックし、アクセスを許可すべきか警告すべきかを判断するのです。AIによる行動分析は、侵害の兆候となるユーザー行動の微妙な変化を検知できます。これらのシステムは自動的に対応し、再認証を促したり、不審な場合はアクセスを遮断したりすることも可能です。さらに、「必要なときに必要なだけ」のアクセス権限（Just-in-time/Just-enough access）の原則を標準とし、最小限の権限を必要な時だけ付与するべきです。

顧客が自分自身を守るためにできること

インフォスティーラーの台頭は、機関だけの問題ではありません。顧客自身も、特に遺産計画ツールやプラットフォームを利用する際は、自分のデジタルセキュリティに責任を持つ必要があります。

顧客が取るべき最も重要な対策は、すべてのアカウントで多要素認証（MFA）を有効にすることです。たとえパスワードが盗まれても、MFAがあれば多くの場合無効化できます。認証アプリやハードウェアトークンは、SIMスワップ攻撃に弱いSMSコードよりもはるかに安全です。

また、顧客は機密性の高い作業を公共や共有のコンピューターで行うことを避けるべきです。ホテルのビジネスセンター、図書館、公衆キオスクは、インフォスティーラーが既に仕込まれている高リスク環境です。常に信頼できる個人デバイスを使い、ウイルス対策ソフトを最新に保ちましょう。意識を高めることも不可欠です。一見些細な症状（新しいブラウザツールバー、奇妙なポップアップ、動作の遅さなど）が現れたら、すぐに報告してください。これらは、より深刻な問題の唯一の手がかりかもしれません。

警戒を呼びかける

脅威が防御よりも早く進化するデジタル環境において、遺産管理サービスは、知的で積極的、かつ先進的なセキュリティ対策を率先して導入しなければなりません。リスクはあまりにも大きいのです。私たちの仕事は、人々の最もプライベートな領域――財産、願い、遺産――に関わります。それを守るために全力を尽くさなければ、私たちは職務を果たしているとは言えません。

高度な認証プロトコルの徹底、最新のIDソリューションの導入、顧客への教育、そして常時の警戒――私たちのセキュリティ姿勢は、顧客が私たちに寄せる信頼のレベルに見合うものでなければなりません。

インフォスティーラーはすでに存在しています。しかし、正しい考え方、適切なツール、そして揺るぎないサイバーセキュリティへのコミットメントがあれば、彼らを門の前で食い止め、それ以上の侵入を防ぐことができるのです。

この記事はFoundry Expert Contributor Networkの一部として公開されています。
参加をご希望ですか？