Microsoftは今週、2025年7月のプレビューアップデートおよびその後のWindows 11 24H2アップデートをインストールした後に表示される、誤ったCertificateServicesClient(CertEnroll)エラーを無視するよう顧客に要請しました。
ここ数か月、Microsoftは実際には影響のない誤警告を引き起こす、さまざまなWindows機能に影響する複数の類似問題に対処してきました。
例えば先月、レドモンドはユーザーに対し、6月2025年のプレビューアップデートをインストール後、コンピューターを再起動した際に発生するWindowsファイアウォール構成エラーを無視するよう助言しました。
4月には、同社は既知の問題を確認し、4月2025年のWindows回復環境(WinRE)アップデートをインストールした後に無効な0x80070643失敗エラーが発生する問題を修正しました。
同じ月に、報告の問題によりWindows 10およびWindows 11デバイスで誤ったBitLockerドライブ暗号化エラーが発生するバグも修正しました。
10月にこの問題を認めた際、Microsoftは、この問題はオペレーティングシステムおよび固定ドライブの暗号化が強制されている管理されたWindows環境のみに影響すると述べました。
無視リストに追加されたさらなるエラー
月曜日、同社はWindowsリリースヘルスダッシュボードを再度更新し、最近のアップデートによって発生し、イベントビューアーにエラーID 57と「’Microsoft Pluton Cryptographic Provider’ プロバイダーは初期化に失敗したため読み込まれませんでした」という警告メッセージとともに記録される別のエラーイベントを無視するようユーザーに要請しました。
「2025年7月のWindows非セキュリティプレビューアップデート(KB5062660)および2025年8月のWindowsセキュリティアップデートを含む以降のアップデートをインストールした後、イベントビューアーにCertificateServicesClient(CertEnroll)に関連するエラーが表示される場合がありますが、これは安全に無視できます」と同社は述べています。
「このイベントはデバイスを再起動するたびにイベントビューアーに記録されますが、アクティブなWindowsコンポーネントに問題があることを示すものではありませんのでご注意ください。」
Microsoftは、この既知の問題はまだ開発中で、オペレーティングシステムに完全に統合されていない機能が原因であると述べています。
ここ数か月で他の類似エラーを確認した際と同様に、同社はこれらのエラーがWindowsの動作に影響を与えず、ユーザーがこの問題を防止または解決するために何らかの対応を取る必要はないと改めて付け加えました。