テキサス州のケン・パクストン司法長官（AG）は、テキサス州民（子どもを含む）をスパイし、ユーザーの知識または同意なしにユーザーデータを収集したとしてNetflixを提訴したことを発表しました。
この訴訟は、Netflixが子どもを含むユーザーの詳細な視聴行動を秘密裏に追跡・収益化し、データ慣行についてユーザーを誤解させていると主張しています。この事件は、Netflixがデータを収集し、広告をターゲットにし、特に未成年者向けに「中毒性のある」機能を設計する方法を変える可能性があります。
訴状によると、Netflixは司法長官事務所が「監視プログラム」と呼ぶものを実行し、すべてのクリック、一時停止、バイン視聴を、広告主とデータブローカーに販売できるデータに変えました。
Netflixはこれらの告発を強く否定し、訴訟を「不正確」と呼び、操業する場所ではどこでもプライバシー法に準拠していると主張しています。スポークスパーソンのジャミル・ウォーカーは次のように述べた：
「この訴訟には根拠がなく、不正確で歪んだ情報に基づいています。」
しかし、この特定の事件がどうなるかに関わらず、この訴訟はすべての加入者に大きな質問を投げかけています：あなたのストリーミングサービスは本当にあなたについてどれだけ知っており、それをどうするのですか？
テキサス州の訴状はNetflixをストリーミングサービス第二ではなくデータ企業として描いています。パクストン事務所はNetflixを次のように説明しています：
「数十億の行動イベントを記録・収益化するロギング企業—そして時折映画をストリーミングします。」
訴状はまた、Netflixがこのデータ収集の真の規模と粒度を開示していないと述べたオランダデータ保護局による2024年の判決を参照しています。訴訟はNetflixがこのデータを推奨用に内部で使用しただけでなく、商用データブローカーと広告技術企業に販売し、年間「数十億ドル」を生成したと主張しています。
司法長官はユーザーデータの違法な収集と開示を停止し、Netflixが子どものプロフィールでデフォルトでオートプレイを無効にするよう要求し、他の差止救済と民事罰を課す必要があります。
顧客にとって、主な結果はデータ収集、ターゲット広告、オートプレイのデフォルト、および明確な同意とプライバシーコントロールの可能性のある変更を含む可能性があります。Netflixの広告サポート計画の加入者にとって、これは少なくとも規制当局が取り締まる管轄区域では「個人的な」広告がどのように感じるかを少し変える可能性があります。
さらに、この訴訟は、ストリーミング習慣がユーザーが想定するよりもはるかに追跡可能である可能性があることを思い出させます。Netflixが最終的に勝ったり、不正行為を認めずに解決したりしても、訴訟は同社が何を収集し、その理由に焦点を当てています。
Netflixのプライバシーとアカウント設定
この訴訟が変更をもたらすまで、おそらくしばらく時間がかかるでしょう。しかし、プライバシーを保護するためにできることがいくつかあります：
- Netflixはユーザーがプロフィールごとに視聴履歴からエントリを表示および削除できます。これにより、推奨事項が履歴からどの程度フィードするかを減らすことができます。
- 利用可能な場合は、行動プロファイリングに依存する必須以外のマーケティングメールまたはアプリ内プロモーションをオフにします。
- ペアレンタルコントロールを使用し、Netflixが提供し、オートプレイプレビューをオフにします。
基本的に、Netflixアカウントを他のオンラインアカウントと同じように扱ってください：すべてのプロフィールを確認し、古いプロフィールを削除し、5分間かけてプライバシーと再生関連のオプションを確認します。
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