- AIは主要な話題だが、英国企業のほぼ90％がリターンを得ていない
- AIへの投資は2026年までに32％増加する見込み
- 調査回答者の5人に4人以上が、英国が世界的なAI大国になれると考えている
ほとんどの組織が何らかの形でAIを活用しており、個人利用もますます一般的になっています。しかし、Red Hatの新しい調査によると、この広範なAI活用はまだ成果を上げておらず、英国企業の89％がAI投資による顧客価値の向上を実感できていません。
それでも多くの組織はひるむことなく、2026年までにAIへの投資を約32％増やす計画です。AIバブルが間もなく崩壊し、市場の急激な調整を招くという懸念が高まっているにもかかわらず、希望は残っています。調査回答者の83％が、英国は今後3年以内に「世界的なAI大国」になる可能性があると同意しています。
英国政府は、ビジネス向けの「AI解放」に多額の投資を行っており、安全性プラットフォームの構築、「成長ゾーン」の立ち上げ、そして国内各地に100以上の新しいデータセンターを設置し、高まる需要に対応しています。
依然として高い自信
今後18カ月間、AIはセキュリティと並んで最重要課題となっており、エージェンティックAIが68％の組織で最優先事項となっています。ただし、それには独自のリスクが伴うこともあります。
AIの導入は急速に進んでいますが、課題も少なくありません。調査回答者のほぼ全員（95％）がAI導入に障壁を感じており、主な理由は導入・維持コストの高さ（34％）、セキュリティやデータプライバシーへの懸念（30％）、既存システムとの統合の難しさ（28％）でした。
人材の確保と育成も依然として課題であり、AIは55％の回答者にとって最も緊急性の高いスキルギャップとされ、従業員が技術を効率的に使いこなす必要性（52％）、企業全体でのAI教育の必要性（48％）も指摘されています。
「組織はAIに多額の投資をしていますが、現時点では顧客価値を提供できているのはごく一部です」とRed Hat英国カントリーマネージャーのジョアンナ・ホジソン氏は説明します。「実験段階から持続可能な本番運用への道のりでは、企業の知識とシステム統合がAIから価値を引き出す道を切り開く必要があります。」
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