ドイツのMINT分野の専門職の4人に3人が、こっそりAIツールを利用しています。これがデータ保護、企業秘密、日常業務にどのような影響を及ぼすかを、新しい調査が示しています。

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いわゆるMINT職(数学、情報、自然科学、技術)の専門職の間で、職場でAI(人工知能)を雇用者の許可なく利用するケースが増えています。MINTは数学、情報、自然科学、技術を指します。ドイツでは、MINT分野の専門職の4人に3人(77%)が、IT部門や経営陣から承認されていないにもかかわらず、ChatGPT、Google Gemini、PerplexityなどのAIツールを仕事で利用しています。これは、イギリスの人材会社SThreeの依頼で世論調査会社YouGovが実施した、MINT分野の専門職を対象とした代表的な調査の結果です。
シャドーITのリスク
専門家によると、承認されていないAIをシャドーITとして利用することは、従業員自身だけでなく、彼らが働く企業や組織にとっても重大なリスクを伴います。その中には、欧州一般データ保護規則(DSGVO)や秘密保持契約などの規定に違反することで、法的な結果を招く可能性も含まれます。
具体的な利用例では、従業員が顧客データや社内文書などの機密情報を気づかないうちにAIツールにアップロードしてしまうことがあります。また、OpenAIやGoogleなどのAI提供企業がデータを保存し、学習目的で利用するリスクもあります。特に、委託処理契約が存在しない場合、データ保護規則違反で高額な罰金が科される恐れもあります。
承認されていないAIツールの利用は、十分に検証されていないAIツールに基づいて意思決定や分析が行われることで、社内業務の運営にもリスクをもたらします。
ドイツのMINT専門職はリスクを取りやすい
この調査では、アメリカ、イギリス、ドイツ、オランダ、日本、アラブ首長国連邦のMINT分野の専門職5,391人が対象となりました。6か国全体で、3人に2人(64%)が上司の許可なく職場でAIツールを利用していました。ドイツでは、MINT分野の専門職の約4分の1(23%)が、承認されていないAIツールを少なくとも1日1回利用しており、29%は週に1回以上、12%は少なくとも月に1回利用しています。
専門職が承認されていないAIを利用する主な理由は効率化です。3分の1(34%)は、作業を迅速化するために非承認のAIを利用しており、4分の3は生産性全般の向上を実感しています。また、技術への好奇心も動機の一つです。29%は、雇用主やチームが提供しないことをAIから学べると答えています。(dpa/jm)
翻訳元: https://www.csoonline.com/article/4094347/schatten-it-viele-fachkrafte-nutzen-ki-ohne-erlaubnis.html