Last updated on 2024年2月24日
連邦取引委員会（FTC）が新たに公開したデータによると、消費者が2023年に詐欺によって失った金額は100億ドルを超え、詐欺被害がこのベンチマークに達したのは初めてです。これは2022年の報告された損失額よりも14%増加しています。
消費者は、投資詐欺に46億ドル以上を失い、これは2023年のどのカテゴリーよりも多い金額です。この金額は2022年よりも21%増加しています。次に高い報告された損失額は、インポスター詐欺で、約27億ドルの損失が報告されました。2023年、消費者は銀行振込と仮想通貨による損失が、他のすべての方法を合わせたものよりも多くなりました。
FTCの消費者保護局長であるSamuel Levineは、「デジタルツールがこれまで以上に簡単にアメリカの勤勉な市民を標的にしており、今日公開するデータでその影響が見られます。FTCはこれらの詐欺に対して行動を起こすために懸命に取り組んでいます」と述べています。
FTCは昨年、260万人の消費者から詐欺報告を受け取り、これは2022年とほぼ同じ数です。最も一般的に報告された詐欺カテゴリーはインポスター詐欺であり、ビジネスおよび政府の偽装者の報告が大幅に増加しました。
オンラインショッピングの問題が詐欺カテゴリーで2番目に一般的に報告され、次いで賞品、懸賞、宝くじ、投資関連の報告、ビジネスおよび職業機会の詐欺が続きます。
2023年に詐欺師が消費者に最も一般的に使用した連絡方法は、新たに電子メールとなりました。電子メールは、2022年に最も一般的だったテキストメッセージを置き換え、数十年にわたって最も一般的だった電話を上回りました。電話は2023年の詐欺で2番目に一般的に報告された連絡方法であり、テキストメッセージが続きます。
委員会はこれらの傾向を慎重に監視しており、消費者詐欺を検出、停止、および抑止するための包括的なアプローチを取っています。これには、2023年だけで以下のような活動が含まれます:
- 違法なテレマーケティングに対する史上最大の取り締まりを主導: FTCは、全50州およびコロンビア特別区の司法長官を含む、全国の100以上の連邦および州の法執行パートナーと共に、米国の消費者に対する数十億のコールを行った運用を標的にした180以上のアクションを含む、違法なテレマーケティングコールの取り締まりであるOperation Stop Scam Callsに参加しました。
- インポスター詐欺に対する禁止を提案: FTCは、ビジネスおよび政府の偽装詐欺を標的にした規則制定プロセスの最終段階にあります。
- 投資スキームに対する取り締まり: FTCは、Wealthpress、Blueprint to Wealth、Traffic and Funnels、Automators、およびGanadoresを含む、投資およびビジネス機会スキームに対して複数のケースを提起しました。
- 新興形態の詐欺に対処: FTCは、消費者からの声に耳を傾け、新興詐欺と戦うための知識とツールを構築するための措置を講じています。例えば、FTCは2023年に、人工知能が有効な音声クローニングの悪用から消費者を保護するアイデアの開発を促進するためのチャレンジを発表しました。
- CAN-SPAM法の執行を強化: FTCは、CAN-SPAM法の下での権限を使用して、Publishers Clearing HouseおよびExperianに対するケースを含む、不法行為を抑制しています。
- すべてのコミュニティに到達: FTCは、複数の言語での消費者サポートを通じて、Consumer Sentinel Networkを介して直接消費者から聞く能力を拡大しています。
FTCのConsumer Sentinel Networkは、消費者から直接、または連邦、州、地方の法執行機関、Better Business Bureau、業界メンバー、非営利団体からの報告を受け取るデータベースです。20以上の州がSentinelにデータを提供しています。
Sentinelは2023年に540万件の報告を受け取りました。これには上記の詐欺報告のほか、ID盗難の報告や、信用調査機関や銀行および貸し手などの他の消費者問題に関する苦情も含まれます。2023年には、FTCのIdentityTheft.govウェブサイトを通じて100万件以上のID盗難の報告が受け取られました。
FTCは、Sentinelネットワークを通じて受け取った報告を多くの法執行調査の出発点として使用し、これらの報告を約2800の連邦、州、地方、国際の法執行専門家と共有しています。FTCは個々の苦情に介入しませんが、Sentinel報告は、FTCの法執行ミッションの重要な部分であり、消費者に警告し、データで見られる詐欺の傾向を特定するのにも役立ちます。
2023年に受け取った報告の完全な内訳は、ftc.gov/exploredataで利用可能です。そこにあるデータダッシュボードは、州や都市圏別、さらには詐欺報告のいくつかのサブカテゴリー別に報告を分類しています。