ベネズエラの国営石油会社PDVSAは、自社システムに対するサイバー攻撃を報告し、石油生産と精製には影響がなかったと強調した。しかし実際には、混乱ははるかに深刻で、すでに原油輸出の停止を余儀なくされている。関係筋によれば、同社の管理系システムは依然としてオフラインのままで、石油出荷は凍結され、従業員は手作業での記録管理に追い込まれている。
この事件は、カラカスとワシントンの緊張が急激に高まる中で起きた。米国は南部カリブ海で軍事的プレゼンスを強化し、麻薬取引に関与していると主張する船舶への攻撃を実施し、ドナルド・トランプ大統領はベネズエラでの地上作戦の可能性を公然と示唆している。ベネズエラ当局は、ワシントンの最終目的は政権交代と、世界最大の確認埋蔵量を誇る石油資源の掌握だと確信している。さらに緊張を高めたのは、PDVSAが販売したベネズエラ産重質原油185万バレルを積載した超大型タンカーを、米沿岸警備隊が最近拿捕したことだった。
同社幹部と石油省は、このサイバー攻撃は米国が画策したものだと非難し、「内部勢力と結託した外国の利害関係者」による犯行であり、「武力と海賊行為」を通じてベネズエラのエネルギー部門の支配を奪取しようとする試みの一環だと述べた。PDVSA内部の情報筋は、数日前に発見されたランサムウェアが関与していたと付け加えた。ウイルス対策ソフトを用いてシステムを復旧しようとした試みが、同社の管理インフラ全体の崩壊を引き起こしたと報じられている。
PDVSAは公には攻撃から回復しつつあると主張しているものの、関係筋によれば影響は続いている。輸出出荷に関する指示はすべて停止されたままで、一部の従業員には社内システムから切断し、請負業者の社施設へのアクセスを制限するよう命じられている。同時に、石油の生産、精製、国内市場向け供給は通常どおり稼働している。
このサイバー事件は、タンカー拿捕後に進行していたベネズエラの石油輸出の急減に追い打ちをかけた。現在、1,100万バレル超が同国の領海内で船上に足止めされており、すでに日常的な停電に苦しむキューバにとっては特に大きな打撃となっている。シェブロンが用船した船舶を含む一部のタンカーは、米国の特別許可の下で航行を続けている一方、別の船舶は航海の途中で引き返した。PDVSA向けのナフサを積んだタンカー1隻は欧州へ迂回し、少なくとも4隻の超大型タンカーがベネズエラ港への寄港を取りやめた。