
テキサス州はSamsungに対し、一時的差止命令(TRO)を取得し、韓国企業である同社がテキサス州の消費者がテレビで何を視聴しているかに関する音声・映像データを収集することを禁止しました。
他の主要テレビメーカーと同様に、Samsungは自動コンテンツ認識(ACR)技術を用いて定期的にスクリーンショットを取得し、視聴状況を分析して、ユーザーのコンテンツ嗜好を特定しています。このデータは、より的確な広告配信に利用されます。
テキサス州は先月、ACR技術の違法な利用および米国ユーザーデータが中国からアクセスされる懸念をめぐり、ソニー、LG、そして中国系企業のハイセンスおよびTCLテクノロジー・グループ・コーポレーションに対しても訴訟を提起しました。
テキサス州司法長官の ケン・パクストン氏は、消費者の認識や同意なしに、ACRが500ミリ秒ごとにスクリーンショットを取得するために使用されていると主張しています。
テキサス州コリン郡地方裁判所は、この行為がテキサス州不正取引行為法(DTPA)に違反すると判断し、Samsung Electronics America Inc.およびSamsung Electronics Co., Ltdに対し、1月19日までテキサス州に所在するテレビからのデータの使用、販売、収集、移転を停止するよう命じました。
明日、仮差止命令が発令されるかどうかを判断するための審理が予定されています。
TRO文書には、一時的差止命令を発令する判断の根拠として、Samsungの欺瞞的なACR登録手続きや、「中国共産党(“CCP”)がその情報にアクセスできる」という主張など、複数の理由が列挙されています。
「裁判所は、SAMSUNGが消費者をACRデータ収集プログラムに登録させる手続きは、消費者に対して、どれほどのデータが収集されているのか、データが実際にどのように使用されているのか、そして中国共産党(“CCP”)がその情報にアクセスできることを開示していないため、虚偽、欺瞞的、または誤解を招くものであると信じるに足る相当な理由があると認定する」 Samsungに対する一時的差止命令
さらに裁判所は、登録手続きが分かりにくく不透明であり、「ダークパターン」によってユーザーにACRへの同意を迫っていること、またデータ収集の仕組みから完全にオプトアウトすることが事実上不可能で、収集されたデータについては「利用を制限する」ことしかできない点を指摘しています。
裁判所は、ユーザーはワンクリックでACRデータ収集に同意できる一方で、プログラムの詳細は登録後にしか確認できず、プライバシーに関する声明や開示内容を確認するには200回以上のクリックが必要になると述べました。
「消費者の同意は十分に情報に基づくものではなく、プライバシーの選択肢は実質的な意味を持たず、ユーザーは監視モデルを合理的に理解できず、システムは最大限のデータ抽出へとデフォルト設定されている」とTRO文書には記されています。
現在のSamsungに対するTROは、同社の「役員、代理人、従業員、 およびそれらと積極的に協働または関与するその他すべての者」にも及び、テキサス州の消費者に関連するACRデータの使用、販売、移転、収集、共有を継続することを禁じています。
この命令はテキサス州内のSamsungスマートTVにのみ適用されますが、消費者向け電子機器に存在するデータ収集慣行に対する全国的な措置の先例となる可能性があります。