Microsoftは、2025年8月のWindowsセキュリティ更新プログラムによって、Windows 10および古いバージョンのWindows 11を実行しているシステムでリセットや回復操作が正常に動作しなくなることを確認しました。
「下記の『影響を受けるプラットフォーム』セクションに記載されているクライアントバージョンのいずれかに2025年8月のWindowsセキュリティ更新プログラムをインストールした後、デバイスのリセットまたは回復を試みると失敗する場合があります」と同社は新しいWindowsリリースヘルスアップデートで述べています。
今月のセキュリティ更新プログラムをインストールすると、PCのリセット機能を使ってファイルを保持したままシステムを再インストールしたいユーザーや、Windows Updateを使った問題の修正ツールでファイル・アプリ・設定を保持したまま再インストールしたいユーザーに問題が発生します。
この既知の問題は、RemoteWipe構成サービスプロバイダー（RemoteWipe CSP）を使ってデバイスをリモートでリセットしようとするユーザーにも影響する可能性があります。
レドモンドによると、このバグは以下の更新プログラムをインストールした後のクライアントプラットフォームのみに影響します：
- Windows 11 23H2 および Windows 11 22H2（KB5063875）、
- Windows 10 22H2、Windows 10 Enterprise LTSC 2021、Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021（KB5063709）、
- Windows 10 Enterprise LTSC 2019、Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019（KB5063877）。
同社は現在、この既知の問題に対する修正作業を進めており、今後数日以内に影響を受けるすべてのプラットフォーム向けに臨時アップデートとして提供する予定です。
金曜日には、Windows Update Standalone Installer（WUSA）を使ってネットワーク共有からインストールした際に発生するWindowsアップデートの失敗を引き起こすバグに対し、既知の問題ロールバック（KIR）による修正を確認し、配信しました。
先週、Microsoftは別のバグも修正しました。これは、Windows 11 24H2システム向けのKB5063878アップデートをインストールした後、Windows Server Update Services（WSUS）経由で配信された2025年8月のセキュリティ更新プログラムが0x80240069エラーで失敗するというものです。
4月には、Microsoftはエンタープライズ顧客に影響する同様の問題を認識しており、Windows 11 22H2/23H2システムのアップデート時に同じWindows Update Serviceエラーが発生していました。同社は5月にホームおよび管理されていないビジネスデバイス向けに別のKIR修正を展開することでこの問題を解決しました。
今月初め、レドモンドはまた、2025年7月のプレビューアップデートおよび新しいWindows 11 24H2アップデートをインストールした後に発生する誤った証明書登録エラーを無視するようユーザーに要請しました。
さらに、7月のWindows Server 2019セキュリティ更新プログラムをインストールした後にクラスタサービスやVMの再起動問題を引き起こすバグも修正しました。
