専門家によると、デジタル詐欺の蔓延により、英国では昨年、認可プッシュ決済(APP)詐欺の件数が前年比(YoY)12%増加し、2024年にはさらに増える可能性が高いという。
主要な数値は、銀行業界のロビー団体UK Financeが本日公表したAnnual Fraud Report 2024によるものだ。
APP詐欺は以前から増加傾向にある。これは、信頼できる組織を装った詐欺師が被害者をだまし、詐欺師が管理する銀行口座へ送金させる事案を指す。UK Financeによれば、昨年の事案の4分の3(76%)はオンライン由来で、16%は通信(テレコム)由来だった。
2023年のAPP詐欺の最大の要因は購入詐欺で、被害者がオンラインで商品を購入したものの、商品が届かないケースだ。これらの総件数は前年比34%増の15万6000件超に増え、損失額は28%増の8600万ポンドに急増した。購入詐欺はAPP事案総数の67%を占める。
購入詐欺と同様に、ロマンス詐欺も2023年に件数・金額ともに過去最高を記録した。損失額は前年比17%増の3700万ポンドとなり、件数は14%増加した。
英国の詐欺に関する詳細:詐欺損失が5億8000万ポンドに達する中、購入詐欺が急増
「この1年で、銀行は詐欺師が用いる革新的なデジタル手口の継続的な増加を目の当たりにしています。特にAIは、消費者が詐欺が起きていることを見分けるのをより難しくし始めています」と、KPMG UKの不正対策サービス(アンチフロード)責任者であるイグナティウス・アジェイ氏は説明した。
「例えば、AI生成画像やディープフェイク動画技術が、ロマンス詐欺や『一攫千金』型の投資詐欺の一部として用いられ、人々に金銭を手放すよう説得するために使われています。」
APP詐欺の別の要因である投資詐欺の件数は、期間中に1%増の1万226件となった。
UK Financeは、APP詐欺で被害者をソーシャルエンジニアリングできなかった場合、詐欺師は盗んだ個人情報やカード関連情報を使ってアカウントを乗っ取ったり、新たな与信枠(クレジットライン)を申し込んだりすることが多かったと主張した。
カードID盗難による損失は前年比53%増の7900万ポンドに増加した。
APP詐欺件数はさらに増加する見通し
法律事務所Fladgateの紛争担当パートナーであるジョエル・シーガー氏によると、2024年10月の決済サービス規則(Payment Services Regulations)の改正により、支払いがFaster Payments経由で行われ、英国の銀行提供者に送金された場合、銀行はAPP詐欺の被害者に補償する責任を負うことになる。
KPMG UKのアジェイ氏は、これが今後の報告件数に影響すると主張した。
「実際に発生する犯罪の件数が変わるかどうかにかかわらず、来年にかけて報告される詐欺は増える可能性が高いでしょう」と同氏は述べた。「これは、決済システム規制当局(Payments Systems Regulator)による新たなAPP詐欺の補償ルールが、より多くの被害者の申告を促すためです。現在、国家犯罪対策庁(National Crime Agency)によれば、詐欺の86%は記録されていません。」
しかし、見出しの数字にもかかわらず、APP詐欺による損失は実際には2023年に5%減少し、4億6000万ポンドとなった。
UK Financeは 認可・非認可の詐欺による総損失も前年比4%減の12億ポンドとなり、2023年に減少したと主張した。
翻訳元: https://www.infosecurity-magazine.com/news/authorized-push-payment-fraud/