ソーシャルメディア・プラットフォーム、詐欺広告で数十億を稼ぐ

Juniper Researchによると、ソーシャルメディアサイトは2025年、ヨーロッパで悪意ある広告から約38億ポンド（52億ドル）の収益を得た。これは、ほぼ1兆回のインプレッションを背景としたものだ。

同アナリストは、英国を含む欧州11市場において、Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat、X（旧Twitter） およびLinkedIn上の広告を、公開データを用いて調査した。

同社は詐欺広告を、「商品、サービス、または投資機会を虚偽に宣伝することで、ユーザーを誤認させ、金銭、個人情報、またはアカウントへのアクセスを提供させる欺瞞的な有料投稿」と定義した。

Revolutがスポンサーとなった報告書によれば、欧州のユーザーは昨年、ソーシャルメディア広告のインプレッションを9930億回目にし、380億ポンド（520億ドル）の収益を生み出した。これらのインプレッションの約10%が詐欺に関連していた。

詐欺広告について詳しく読む：英国、急増するオンライン詐欺広告に対処する新ルールを発表。

Juniper Researchは、総インプレッション数が2030年までに1.4兆回へ急増し、広告収益全体が120%増の840億ポンド（1140億ドル）に押し上げられると予測した。より多くの保護策が組み込まれない限り、ソーシャルプラットフォームが詐欺から約84億ポンドの利益を得ることになりかねない。

報告書は、消費者はソーシャルサイトでは通常警戒心が下がり、コンテンツが事前に精査されていると信じていると警告した。

「詐欺広告は、魅力的な取引や投資機会をうたって偽の商品を宣伝することで、ソーシャルメディア利用者の信頼を損なう」と報告書は指摘した。「ユーザーがうまくだまされると、金銭を失うだけでなく、機微な金融情報や個人情報を詐欺師にさらすリスクも負う。」

大手ソーシャルメディアサイトはすでに悪意ある広告のスキャンをある程度行っているものの、検知、取り締まり、ユーザー教育の面でさらに強化すべきであり、さもなければ信頼性とユーザーの信頼が危険なほど損なわれる恐れがあると、報告書は警告した。

銀行、ソーシャルメディアに対策強化を要請

銀行や決済事業者は、近年の世界的な詐欺増加について、ソーシャルメディアサイトがより多くの責任を負うべきだと長年主張してきた。

彼らは、詐欺の大半――たとえば認可プッシュ決済詐欺――は銀行アプリやサイトの外で発生しているため、金融機関だけが被害者への補償費用を負担すべきではないと主張している。

ソーシャルサイト側は、すでに不正対策に多額の投資をしており、銀行からのよりリアルタイムなデータ共有が役立つと主張している。

2023年、 Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat、X、LinkedInなどは「世界初」の英国政府とのオンライン詐欺憲章（Online Fraud Charter）に署名し、詐欺広告を含む不正コンテンツを自社プラットフォームからブロックし削除することを約束した。

しかし、Juniperの報告書は、ソーシャルメディア・プラットフォームに対し、以下を含むさらなる行動を求めた：

• 不正対策の取り組みに関する透明性の向上
• 自動識別に加え、広告主に対する手動チェックへの投資
• 詐欺が時間とともに変化するのに合わせて戦術を進化させるための機動性向上
• 上記を周知し、ユーザーとの信頼を構築する