- プレミアリーグのサッカークラブがチケットを狙った数十万件の偽アカウントを停止
- リバプール、アーセナル、チェルシーが禁止措置を強化し、転売グループやボットをブロック
- 海外の転売業者がプロキシサービスやボットソフトウェアを使い、システムに大量アクセス
プレミアリーグのサッカークラブは、チケットの転売対策を強化し、数十万件の偽アカウントを停止、転売詐欺に関与したファンを出入り禁止にしています。
BBCによると、リバプール、アーセナル、チェルシーは、ボットやプロキシサービスに依存するこの問題に対処するため、大規模な調査を実施しました。
リバプールFCは、過去2年間で14万5千件の偽チケットアカウントを閉鎖し、昨シーズンだけで1,114件の永久出入り禁止処分を行ったと発表しました。
調査担当者によると、出入り禁止の増加は自動化ソフトウェアの悪用や、身元を隠すために使われる大量の使い捨て携帯電話の発見がきっかけでした。
アーセナルはBBC Sportに対し、今シーズンだけで約7万4千件のアカウントを停止し、7,000件以上の会員資格を剥奪したと述べました。
チェルシーは、ボットによる35万件以上の購入試行をブロックしたと発表しました。最近の調査では、インターネットトラフィックの半分以上がボットによるものであることが判明しています。
これら3つのトップクラブの対応は、転売業者が海外プラットフォームを利用して高額転売で利益を得ているという問題の大きさを浮き彫りにしています。
BBCの調査によると、転売業者は工業規模で活動しており、企業が会員資格やボットソフト、プロキシサーバーを使ってプレミアリーグ各クラブのチケットを購入していることが分かりました。
これらのチケットは海外のウェブサイトで再販され、サポーターは正規価格を大きく上回る金額を支払わされたり、改札で使えないチケットを購入してしまうリスクにさらされています。
リバプールは、チケット転売に関与した100万人以上のメンバーが所属する162のSNSグループも閉鎖したと発表しました。
試合当日には、怪しいアカウントの入場を阻止するため、約400件のターゲットチェックを実施しました。
アーセナルとチェルシーも同様の対策を講じており、リーグ全体で多要素認証や暗号化バーコードなどの新技術が導入されています。
プレミアリーグは、非公認の第三者サイトからチケットを購入する際は、極めて慎重になるようファンに呼びかけています。
イギリスではサッカーチケットの転売は違法ですが、警察の対応はほとんどありません。昨シーズン、イングランドサッカーのトップ6部全体で転売による逮捕はわずか12件でした。
