Riverbedは、デジタルエクスペリエンス管理の自律型IT運用をサポートするために設計されたAternityの新機能を発表しました。このアップデートは、デジタルワークプレイスチームが、より広い可視性、文脈認識インテリジェンス、および自動化されたワークフローをサポートするガバナンス制御を通じて、予防に焦点を当てた運用へ移行するのを支援します。
組織は、従業員を生産的に保ち、ビジネスワークフローを中断なく運用する継ぎ目のないデジタルエクスペリエンスを提供する能力によって測定されます。多くのIT取り組みは反応型の運用を改善することに焦点を当てていますが、Riverbedは組織が完全に混乱を防ぐことを可能にすることに焦点を当てています。文脈認識インテリジェンスとエンタープライズスケールの可観測性を組み合わせることで、Riverbed AternityはITチームが従業員またはビジネス運用に影響を与える前に問題を特定、診断、解決するのを支援します。
「Riverbedは現在、デジタル従業員エクスペリエンス向けの第3世代のAIを提供しており、AIはチャットボットとセルフサービスを超え、従業員が影響を受ける前に組織が予防的に混乱を防ぐのを支援します。」とRiverbedのCEOであるDave Donatelliは述べています。
これらのイノベーションは、AI駆動の運用インテリジェンス、より深いエクスペリエンス可視性、および高忠実度データキャプチャを統一されたプラットフォームに組み込み、組織が混乱を減らし、解決を加速するのを支援するよう設計されています。
Aternityは、デジタルワークプレイス環境全体でAI駆動の運用をサポートするよう設計された統一エージェントと高忠実度データ基盤を通じて、RiverbedのAPMおよびNPM専門知識をネイティブに統合します。
Riverbed IQ 4.0 – 自律型ITのインテリジェンスレイヤー
IQのリリース4.0は、自律型IT向けに設計された統一インテリジェンスレイヤーを通じて、AI支援ワークフローから自律型運用へとIT運用を進めます。IQ 4.0は、Riverbedのエージェントフレームワークを導入し、認可されたAI駆動のアクション、インテリジェントなワークフロー作成、自然言語相互作用、およびITロール全体での個人化された運用エクスペリエンスを可能にします。
Riverbed Q – 自律型ITの会話型フロントエンド
Qは、ユーザーがIT運用全体でAIの力を活用できる会話型インターフェースを提供します。Microsoft Teams、ServiceNow、Slackなど、ユーザーが最も使用するアプリケーション内でユーザーに対応するよう設計されています。Qは既存のコラボレーション・運用ツールと統合し、調査を加速し、ワークフローを簡素化し、アクションを駆動する個人化された会話型エクスペリエンスを可能にします。
Riverbed AI Assurance – AIの可観測性と制御
RiverbedからのもうひとつのDEX業界独占であるAI Assuranceは、Riverbedの数十年にわたるアプリケーションパフォーマンス管理の深い専門知識により可能になったAI可観測性機能を導入します。AI Assuranceは、AIがエンタープライズワークフローと運用全体にますます組み込まれるようになるにつれて、組織がAI採用、シャドウAI使用、運用コスト、およびエージェント動作を監視するのを支援します。
Aternity Replay 2.0 – フリートワイドエクスペリエンス可視性
RiverbedからのもうひとつのDEX業界独占であるAternity Replay 2.0は、リプレイ機能を個別ユーザーセッションからエンタープライズアプリケーション全体のフリートワイド可視性に拡張します。新しいUnified Agentモジュールとして提供されるReplay 2.0は、ITチームが従業員が経験したことを確認でき、ユーザーが問題を再現することなく根本原因特定を加速します。
Aternity High Frequency Analytics – 1秒解像度での細粒度トラブルシューティング
High Frequency Analyticsは、デバイス、アプリケーション、およびネットワークデータ全体で1秒解像度での細粒度テレメトリキャプチャを提供する新しいUnified Agentモジュールです。高度なトラブルシューティング向けに設計され、ITチームが従来のテレメトリ収集間隔で見落とされることが多い短時間および断続的な問題を特定するのを支援します。
APM+ – デジタルエクスペリエンス向けの深いアプリケーションインテリジェンス
DEX市場に独自のRiverbedのもうひとつのイノベーションであるAPM+は、深いアプリケーションインテリジェンスをIT運用とヘルプデスクワークフローに直接もたらします。Riverbedのアプリケーションパフォーマンス管理専門知識に基づいて構築されたAPM+は、アプリケーション動作とトランザクションを従業員エクスペリエンスに接続し、ITチームがエンタープライズアプリケーション全体で根本原因特定を加速するのを支援します。
Riverbed Data Express – AI運用向けの高速データ移動
2025年10月に導入されたRiversbed Data Express Serviceは、組織が運用データとAIデータを従来のソリューションの速度の最大10倍で移動するのを支援します。新しいSaaS機能は現在、AWS、Oracle OCI、およびエンタープライズデータセンター間での高速データ移動を可能にし、顧客が転送ボトルネックを減らし、最大30%のコスト削減を達成するのを支援します。
「Riverbedプラットフォームは、ネットワーク、アプリケーション、およびエンドユーザーエクスペリエンス全体で完全な忠実度の可視性と統一された可観測性を提供し、環境の監視方法を変えました。」とGlobal Credit UnionのIM運用のSVPであるDouglas Hornerは述べています。
「その基盤の上に構築して、問題をより迅速に事前に診断し、規模でパフォーマンスを最適化し、メンバー向けのセキュアで高品質なデジタルエクスペリエンスを提供するためのAI駆動運用機能を開発しました。Riverbedのゼロ混乱ビジョンに特に協調し、同僚、運用、またはユーザーエクスペリエンスに影響を与える前に問題を停止する予防優先アプローチを進めています。」とHornerは付け加えました。
「現代的なIT環境はますますに分散し複雑になっています。ハイブリッドワーク、クラウドサービス、AI支援ワークフローの管理は、ITが『ゼロチケット』から『ゼロ混乱』への焦点をシフトする必要があります。」とtheCUBE ResearchのPrincipal AnalystであるBob Laliberteは述べています。
「Riverbedは、デバイス、ネットワーク、およびアプリケーション全体での完全な忠実度テレメトリを経験インサイトと組み合わせることで、この予防優先アプローチを駆動しています。一緒に、これらの機能により、ITチームは複雑で分散した環境全体での可視性を改善しながら、従業員の生産性またはカスタマーエクスペリエンスに影響を与える前に問題の特定と解決を加速することができます。」とLalibert.は結論付けています。
翻訳元: https://www.helpnetsecurity.com/2026/05/21/riverbed-aternity-innovations/
