ロイズ銀行が指摘――詐欺師に愛されるMeta

詐欺師は被害者のいる場所ならどこへでもフィッシングを仕掛けます。ロイズ銀行によれば、英国ではFacebook、Instagram、WhatsAppがその主な舞台となっています。同行が明らかにしたところでは、顧客から寄せられた詐欺被害報告の3分の2以上がMetaのプラットフォームに関するものでした。

ロイズ銀行の詐欺防止担当ディレクター、リズ・ジーグラー氏はサンデー・タイムズへの寄稿の中で、顧客からの詐欺報告の68%がMetaが所有するプラットフォームで始まっていると述べています。

詐欺の手口はコンサートチケットやスポーツイベントの偽チケットから、自動車・バイク・キャンピングカー・福祉車両・賃貸物件の虚偽掲載まで多岐にわたります。ロイズ銀行によれば、顧客がMetaプラットフォームの詐欺広告に騙されて失った金額は、2023年の2,700万ポンドから増加し、年間推計で6,600万ポンドに上るとのことです。

被害者層は意外なものです。ロイズ銀行によると、デジタルネイティブ世代とされる20代後半から30代前半の顧客が、最も高い割合で詐欺被害を報告しています。

Metaを名指しで批判しているのはロイズ銀行だけではありません。2023年にはTSBが、同行における3大詐欺カテゴリーの被害額の80%がMetaプラットフォームで始まっていると報告しています。

Metaの広報担当者はサンデー・タイムズに対し、同社について次のように述べました。

「…昨年だけで1億5,900万件以上の詐欺広告を削除しており、そのうち92%は誰かが報告する前に自社で削除しました」

2024年10月には、MetaがFraud Intelligence Reciprocal Exchange（詐欺情報相互交換プログラム）を立ち上げ、英国の銀行がプラットフォームに直接情報を提供できる仕組みを整備しました。

しかし、2025年11月に公開されたロイターによる調査報道では、Metaの内部文書として、2024年の同社広告収益の約10%が詐欺広告や禁止・違法・低品質な商品・サービスの広告から得られたものであるとの試算が明らかにされています。同文書では、ユーザーが1日に約150億件の「高リスク」詐欺広告を目にしているとも推計されていました。

今年3月には、MetaがWhatsApp、Facebook、Messenger全体に追加の詐欺対策ツールを展開しました。

弁護士たちの包囲網

英国の法律事務所Richardson Hartley LawとHumphries Kerstetter は、FacebookまたはInstagramの広告をクリックして金銭的被害を受けた被害者に代わり、集団訴訟を取りまとめています。

詐欺師によるMeta AIの悪用は、同社に対する法的な主張に新たな側面をもたらしています。米国では、カリフォルニア州の連邦裁判所判事が、Bouck v. MetaおよびForrest v. Meta両訴訟における核心的な主張の棄却を拒否しました。これらの訴訟は、詐欺師がMetaの広告ツールやAIツールを利用して詐欺的な広告を作成・最適化したと主張する詐欺被害者らが提起したものです。原告側はMetaプラットフォームを「問題となるコンテンツの作成における真の共謀者」と位置づけています。Metaは不正行為を否定しており、裁判は現在も継続中です。

先月、サンタクララ郡もMetaに対して独自の訴訟を提起しました。いわゆる「高リスク」詐欺広告から年間最大70億ドルを得ていたとされる内部流出文書を根拠としています。さらに郡は、詐欺対策が広告収益を過度に損なわないよう、Metaが意図的に抑制措置を設けていたとも主張しています。

自衛のために

ソーシャルメディア企業が詐欺広告主を排除しようと全力を尽くしても、すべてを防ぐことはできません。潜在的な詐欺行為に目を光らせることは、最終的には自分自身の責任です。以下にいくつかのヒントをご紹介します。

• 求めていないのに表示されるSNS広告には、特に入手困難なチケット・高すぎる投資リターン・ありえないほど安い商品を謳うものには、最初から疑いの目を向けましょう。
• 出品者を調査する。他にどんな商品を販売しているか？プラットフォーム上に実績あるプロフィールがあるか？
• チャージバック保護のあるカードやサービスで支払う。
• 知らない相手から購入する際は、銀行振込・暗号資産・ギフトカード・「家族・友人」向け送金での支払いは絶対に避ける。
• FacebookやInstagramでのやりとりをWhatsAppに移行しようとする場合は、特に注意が必要です。非公開チャンネルへの誘導は詐欺師の定番手口であり、会話を公衆の目やプラットフォームの監視から遠ざけるためのものです。
• 大手プラットフォームに広告が掲載されていること自体は、信頼の証にはなりません。詐欺師は正規のビジネスと並んで広告を掲載するために、日常的に費用を支払っています。

何か変だと感じたら、クリックする前に確認を。  

Malwarebytes Scam Guard は、不審なリンク・テキスト・スクリーンショットをその場で分析するのに役立ちます。  

すべてのデバイス向けの Malwarebytes Premium Security に付属しており、 iOS・Android向けMalwarebytesアプリでも利用できます。  

無料で試す →