Microsoftは現在、Windows 11に関する互換性の問題を調査しています。RGB照明ハードウェアおよび関連する低レベルドライバーを搭載したデバイスにおいて、特定のゲームがクラッシュ、フリーズ、または予期しないシステム再起動を引き起こすというものです。
この問題は2026年8月11日にリリースされたWindowsアップデートの後に報告されました。これにはOS Build 26100.9168向けのKB5121003アップデートが含まれます。
Microsoftは8月19日に調査を開始し、8月21日に最新情報を提供しました。それによると、RGB対応の周辺機器や内部コンポーネントが原因の一つである可能性が示唆されています。
Windows 11のアップデートがゲームクラッシュを引き起こす
Microsoftによると、影響を受けるシステムには「inpoutx64」に似たファイル名を持つドライバーやコードコンポーネントがインストールされている可能性があります。
これらのドライバーは通常、周辺機器、マザーボード、冷却システム、グラフィックカード、その他の内部ハードウェアのRGB照明を制御するソフトウェアによって提供されます。
影響を受けるゲーム
Microsoftは以下のタイトルで問題が発生しているとの報告を受けています。
- ARC Raiders
- MARVEL Tōkon: Fighting Souls
- THE FINALS
ユーザーからは、システムやゲームによって異なるさまざまな症状が報告されています。ゲームが起動直後に応答しなくなるケースもあれば、「EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION」エラーで予期せず終了したり、デバイス全体が再起動したりするケースもあります。
この問題はWindows 11のバージョン25H2とバージョン24H2の両方に影響します。なお、Windows Serverのエディションが影響を受けたという事例は確認されていません。
Microsoftの継続中の調査によれば、ゲームの不具合とinpoutx64関連コンポーネントをインストールするRGB対応デバイスとの間には、関連性がある可能性が高いとされています。
ただし、同社はこれらのクラッシュが発生する技術的な原因についてはまだ明らかにしておらず、問題がドライバーの挙動、カーネルレベルのアクセス、アンチチート機能との相互作用、メモリ処理、あるいは今回のアップデートによって生じた他の互換性問題のいずれに起因するのかについても、判断を示していません。
アクセス違反エラーが発生していることは重要な意味を持ちます。これは、あるプロセスが保護された、あるいは無効なメモリ領域にアクセスしようとしたことを示唆しているためです。
とはいえ、Microsoftはこのエラーをセキュリティ上の脆弱性に起因するものとは特定しておらず、影響を受けるRGBドライバーが安全でないと判断したわけでもありません。今回の勧告では、現時点でこの状況を確認済みのセキュリティ上の欠陥ではなく、安定性・互換性の問題として説明しています。
Vulnerabilityscanning tool
低レベルのハードウェア制御ドライバーは、ゲームとの間で複雑な相互作用を引き起こす可能性があります。特に、アンチチート保護機能を利用したり、起動時に整合性チェックを実行したりするゲームでその傾向が顕著です。
RGB管理ユーティリティは、デバイスのレジスタやハードウェアインターフェースへの特権アクセスを必要とすることが多く、オペレーティングシステムの挙動が変化した際に競合が発生する可能性を高めています。
恒久的な解決策が提供されるまでの間、Microsoftはレジストリを通じてinpoutx64ドライバーを一時的に無効化することを推奨しています。ユーザーはまずレジストリのバックアップを取る必要があります。その後、レジストリエディターを開き、以下の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64そのキー内で、Startレジストリ値を開いて値データを4に変更し、コンピューターを再起動します。サービスの開始値を4に設定することで、ドライバーが無効化されます。
Microsoftは、この操作を行うとRGB機能が損なわれたり、関連する照明制御ソフトウェアが正常に動作しなくなったりする可能性があると警告しています。こうした副作用が発生した場合、ユーザーはレジストリ設定を以前の値に戻すことでドライバーを復元できます。
Microsoftは、影響を受けたユーザーに対し、Windowsキー+Fキーを押してFeedback Hub経由で報告を提出するよう呼びかけています。同社は今後もRGBコンポーネントと影響を受けるゲームとの関連性について調査を継続する方針で、根本原因が特定され次第、さらなる情報が提供される見込みです。
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翻訳元: https://gbhackers.com/windows-11-update-triggers-game-crashes/
