OpenAIがChatGPTの障害を確認、ユーザーからエラー報告相次ぐ

ChatGPT Workで部分的な障害が発生しており、複数のサブスクリプションプランのユーザーがタスクを開始または続行できない状態になっています。

この障害は8月31日(月曜日)の米国東部時間午前11時04分頃に発生し、ChatGPT Workユーザーに対してレイテンシの増加とエラーを引き起こしています。

特にPlusサブスクリプション利用者への影響が大きいようで、一部のユーザーではWorkモードが現在利用できない状態になっています。

この障害の影響を受けている場合、エラーやレイテンシの増加により、ChatGPT Workで新しいタスクを開始できなかったり、すでに実行中のタスクを続行できなかったりする可能性があります。

幸いなことに、OpenAIはこれらの問題を把握しており、すでに ステータスページで認めています。

OpenAIによると、影響を受けているサービス全体でユーザーがエラーの増加を経験していることを確認しており、Workモードが現在利用できないPlusユーザーが特に影響を受けているとのことです。

OpenAIは最新の更新情報の中で、「複数のサブスクリプションプランのユーザーが、ChatGPT Workでタスクを開始または続行できない可能性があります。引き続き対応策に取り組んでいます」と述べています。

この障害は米国東部時間午前11時04分頃に最初に確認され、その際OpenAIは影響を受けているサービスでユーザーがレイテンシの増加を経験していると発表していました。

米国東部時間午後12時02分の時点で障害は依然として続いており、OpenAIは複数のサブスクリプションプランのユーザーがChatGPT Workでタスクを開始または続行できない状態にあるとしつつ、引き続き対応策に取り組んでいると述べています。

翻訳元: https://www.bleepingcomputer.com/news/artificial-intelligence/openai-confirms-chatgpt-outage-as-users-report-errors/

本記事は bleepingcomputer.com の記事を翻訳・要約したものです。