Microsoftは、8月以降に公開されたWindows 11の更新プログラムを適用した後に、ブラックスクリーンやデスクトップの読み込み不良、エクスプローラーのクラッシュが発生していた既知の問題を修正しました。
Microsoftが先月この問題を認めた際に説明したとおり、影響を受けたユーザーにはさまざまな症状が現れました。最も多かったのは、サインイン後のブラックスクリーン、手動でデスクトップセッションを開始するまでデスクトップにアクセスできない状態、そしてアプリケーションのイベントログに記録されるWindowsエクスプローラーのクラッシュです。
ただし、この既知の問題は主に、FSLogixを使用するAzure Virtual Desktop（AVD）ホストに影響します。FSLogixは、仮想デスクトップ環境でユーザープロファイルの読み込みを高速化するソフトウェアです。
Microsoftは今月のパッチチューズデーで公開した累積更新プログラムでこのバグに対処しており、影響を受けるユーザーにシステムの更新を呼びかけています。
Microsoftはリリースヘルスダッシュボードの更新情報で、次のように述べています。「この問題は、2026年10月13日に公開されたWindows更新プログラム［..］およびそれ以降に公開された更新プログラムで解決されました。重要な改善や問題の解決（本件を含む）が含まれているため、お使いのデバイスに最新の更新プログラムをインストールすることを推奨します」「2026年10月13日以降に公開された更新プログラム［..］をインストールした場合、この問題に対する回避策を利用する必要はありません」
Microsoftは、今月のWindows更新プログラムをインストールできないユーザー向けに、一時的な回避策も公開しました。Windowsエクスプローラーを手動で起動する方法です。タスクマネージャー（Ctrl+Shift+Esc）を開き、新しいタスクの実行を選択して、explorer.exeと入力し、OKをクリックします。
また、企業向けには、既知の問題のロールバック（KIR）による緩和策も用意されています。企業が管理するデバイスでは、次のいずれかのグループポリシーをインストールして適用する必要があります。
- Windows 11 バージョン26H1：KB5124006 Known Issue Rollback
- Windows 11 バージョン25H2およびWindows 11 バージョン24H2：KB5124010 Known Issue Rollback
Microsoftは次のように説明しています。「この問題を解決するには、お使いのWindowsのバージョンに対応したグループポリシーをインストールして構成する必要があります。グループポリシーの設定を適用するには、デバイスの再起動も必要です」「このグループポリシーは、今後のWindows更新プログラムで修正が公開されるまで、問題の原因となっている変更を無効にする点にご注意ください」
IT管理者は、KIRグループポリシーの展開と構成に関する詳細をMicrosoftのサポートサイトで確認できます。
Microsoftは今週、2026年9月のセキュリティ更新プログラムのインストール後にAlways On VPN接続の問題を引き起こしていた既知の問題も修正しました。さらに、「管理者保護（Administrator protection）」セキュリティ機能が有効な場合、最近のWindows更新プログラムによって、管理者以外のユーザーでリモートデスクトップの障害が発生する可能性があることも確認しています。
