Microsoftは、既知の問題によりブルースクリーン（BSOD）エラーで再起動が発生することから、一部のEasy Anti-CheatユーザーがWindows 11 2024アップデートをインストールできなかった互換性制限を解除しました。
先月このバグを認識した際、同社は確認し、この問題がApex Legends、War Thunder、Dead by Daylight、ELDEN RING、Rust、Squad、NBA 2K25など、数百のマルチプレイヤーゲームにインストールされている人気のアンチチートサービスEasy Anti-Cheatを実行しているデバイスに影響を与えていると述べました。
Redmondは、さまざまなゲームを実行しているPCでntoskrnl.exeやEasyAntiCheat_EOS.exeのクラッシュに起因する予期しない再起動やBSODに関する多数の報告を受けて、互換性問題に対処するため、6月11日にWindows 24H2システム向けの緊急アップデート（KB5063060）をリリースしました。これにはFortniteなどが含まれます。
木曜日、バグ修正から1か月以上経過した後、Microsoftは発表し、Easy Anti-Cheatユーザーが最新のWindows 11バージョンにアップグレードできないようにしていたアップデートブロックを解除したことを明らかにしました。
「2025年7月24日をもってセーフガードホールド（アップデート制限）は解除されました。他のセーフガードホールドがない対象デバイスは、Windows Updateを通じてWindows 11 バージョン24H2をインストールできます」とMicrosoftは述べています。
「一部のデバイスでは、互換性のないバージョンのEasy Anti-Cheatがインストールされていることを示す警告が表示される場合がありますが、よくプレイするゲームを起動してアップデートすることで対応できる可能性があります。」
また、既知の問題についても、古いバージョンのEasy Anti-Cheatがコンピューターにインストールされていても、それがゲームの一部として起動されない限りBSODは発生しないと説明しています。
Microsoftはまた、Asphalt 8のゲームクラッシュやEasy Anti-Cheatによるブルースクリーンなどの既知の問題により、10月にIntel Alder Lake+およびvProシステムでWindows 24H2へのアップグレードをブロックするセーフガードホールドも実施していました。
同社はこの既知の問題を解決し、ゲーマーにPCを再起動してWindows 24H2アップデートをより早く受け取るよう案内した後、3月にこのアップデートブロックを解除しました。
ここ数か月で、Microsoftは起動やクラッシュの問題によりWindows 11 2024アップデートのインストールを妨げていたAutoCADやSafe Exam Browserユーザー向けの他の互換性制限も解除しています。
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