2025年にダウンタイムが歴史的な問題を引き起こした――しかし、最も損をしたのは誰か？

数百万人が影響

原因は、米国のUS-EAST-1リージョンにおけるDynamoDB向けAWS自動DNS管理システムの障害で、影響はAmazonの枠をはるかに超えて波及し、NetflixやSnapchatから主要なECプラットフォームに至るまで、さまざまなサービスを停止に追い込んだ。

同様に、Cloudflareは中核インフラの崩壊に見舞われ、11月18日に330万件の報告を生み、APIとWebサイトを世界的に約5時間にわたり混乱させた。

2番目に大きな「敗者」はゲーマーだった。2月7日のPlayStation Network障害は、世界規模では2番目に大きな出来事で、Call of DutyやFortniteといったタイトルから390万人のユーザーを24時間以上締め出した。米国と欧州の双方で、PlayStationは年間で最も報告件数の多い単一の障害イベントとしてランキング首位となり、YouTubeさえ上回った。

クラウド関連の障害とは異なり、データはこの混乱がPSN内部の問題に起因していたことを示唆しており、垂直統合型のプラットフォームであっても脆弱性が残ることを浮き彫りにしている。

最後に、通信事業者も痛手を被った。特に地域レベルで顕著だった。欧州では、英国でのVodafone障害がブロードバンド、4G、5Gサービスを混乱させた一方、ラテンアメリカと中東では、障害が銀行と通信事業者の双方に影響した。

地理的には、米国とカナダが最も大きな被害を受けた。高影響の障害（上位3件はいずれも100万件超の報告）の集中度が最も高かったのは、海の向こう側だった。