連邦取引委員会（FTC）は今週、ディズニーが子どものプライバシー権を侵害したとの申し立てをめぐり、ディズニーが1,000万ドルの和解金を支払うと発表しました。
2025年9月に初めて提案されたこの合意は、YouTube上での子ども向けコンテンツの表示（ラベリング）をめぐるディズニーとの紛争を解決するものです。ディズニーが子どもを対象にしている数千本のYouTube動画は、「児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）」と呼ばれる米国法の適用対象となります。1998年に制定されたCOPPAは、13歳未満の子どもがオンラインでデータを収集・利用されることから保護することを目的としています。
この保護が重要なのは、子どもはデータ収集、広告、プロファイリングを理解する能力がはるかに低く、それに意味のある同意をすることができないためです。COPPAの保護が機能しない場合、子どもは動画をまたいで追跡されたり、ターゲティング広告を表示されたり、視聴習慣に基づいてプロファイル化されたりする可能性があり、いずれも保護者の認知や承認なしに行われ得ます。
2019年、YouTubeは、クリエイターがCOPPAに準拠できるよう、コンテンツを子ども向け（made for kids：MFK）または子ども向けではない（not made for kids：NMFK）としてラベル付けするポリシーを導入しました。MFKとラベル付けされたコンテンツには自動的に制限がかかります。たとえば、関連コンテンツへの自動再生、ミニプレーヤーでの表示、再生リストへの追加ができません。
このポリシーは、YouTube自身が2019年に経験したCOPPA関連の苦い出来事を受けて生まれました。YouTubeは、子ども向けコンテンツの適切なラベル付けに失敗したとしてFTCと1億7,000万ドルで和解しました。これは今なお、COPPAに関する和解としては群を抜いて過去最大です。
MFKとラベル付けされた動画に対する制限のうち、とりわけ重要なのは次の2点でしょう。MFK動画は、（少なくとも理論上は）子どもが不適切なコンテンツを目にしないよう、他の子ども向けに適したコンテンツにのみ自動再生されるべきであること。そして、広告主はそれらの動画を視聴する子どもから個人データを収集することが禁じられていることです。
態度を改めたYouTubeは、ディズニーを含むコンテンツ制作者に対し、コンテンツを正しくラベル付けしない場合はCOPPA違反になり得ると警告しました。違反は2つの形で起こり得ます。制作者はチャンネル全体（ディズニーは異なるコンテンツブランド向けに約1,250のチャンネルを持っています）にラベルを付けることも、個々の動画にラベルを付けることもできます。つまり、NMFKとされたチャンネルでもMFK動画を掲載することは可能ですが、その場合は個々の動画を正しくラベル付けする必要がありました。
FTCによれば、ディズニーの取り組みは不十分で、子ども向け動画の多くが誤ってラベル付けされていました。
裁判所への申立書によると、ディズニーは動画を個別に確認する代わりに、YouTubeチャンネル全体に一律でNMFKのラベルを適用していました。その結果、一部の子ども向け動画が誤ってラベル付けされ、COPPAが防ごうとしているデータ収集や広告ターゲティングが可能になっていました。たとえば、PixarチャンネルはNMFKとラベル付けされていましたが、MFKとラベル付けされたPixarのCarsチャンネルの動画と「非常に似た」動画が表示されていました。
FTCは、YouTubeが2020年6月にディズニーへ、Pixar、Disney Movies、Walt Disney Animation Studiosなどのチャンネルにまたがって300本以上の動画を子ども向けとして再分類したと警告したと述べました。
これはディズニーにとって初めてのプライバシー問題ではない
ディズニーには、子どものプライバシー法をめぐる争いの歴史があります。2011年には、子会社Playdomが、20の仮想世界ウェブサイトで120万人以上の子どもからデータを収集したとして、（当時としてはCOPPA史上最大の制裁金となる）300万ドルを支払いました。2021年には、子ども向けモバイルアプリを通じて子どもの情報を収集・販売したとしてディズニーらを訴えた訴訟でも、ディズニーは和解しています。
今回の件では、FTCは3対0で本件を司法省に付託することを決定し、ファーガソン、ホリオーク、ミードアの各委員は、彼らが「引用」した表現として、次のように述べました。
「ディズニーによる、親の信頼の悪用。」
和解条件の下で、ディズニーは支払うだけでは済みません。13歳未満の子どもから個人情報を収集する前に保護者へ通知し、その利用について保護者の同意を得なければなりません。また、個々の動画を「子ども向け」としてラベル付けすべきかどうかを見直す必要もあります。ただし、FTCは例外条項も設けています。YouTubeが視聴者の年齢（または年齢区分）を判定する年齢保証技術を導入した場合、ディズニーはこれを行う必要がなくなります。
年齢保証は明らかにFTCが推進している分野であり、FTCは次のように述べています。
「この将来を見据えた条項は、オンラインで子どもを保護するための年齢保証技術の利用拡大を反映し、先取りするものです。」
