Microsoftは、2025年8月のWindowsセキュリティアップデートをインストールした後にリセットおよび回復操作が正常に動作しなくなる既知の問題を解決するため、緊急のWindows臨時アップデート（アウト・オブ・バンドアップデート）をリリースしました。
このバグについて月曜日に認めた際に同社が確認したように、これらの問題はWindows 10および旧バージョンのWindows 11を実行しているシステムに影響します。
この回復問題を引き起こす不具合のあるアップデートには、KB5063875（Windows 11 23H2およびWindows 11 22H2）、KB5063709（Windows 10 22H2、Windows 10 Enterprise LTSC 2021、Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021）、およびKB5063877（Windows 10 Enterprise LTSC 2019、Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019）が含まれます。
今月のセキュリティアップデートをインストールすると、「PCをリセットする」を使ってファイルを保持したままシステムを再インストールしたいユーザーや、「Windows Updateを使って問題を修正する」ツールを使ってファイル、アプリ、設定を保持したまま再インストールしたいユーザーのリセットや回復の試みが失敗する原因となります。
この既知の問題は、リモートワイプ構成サービスプロバイダー（RemoteWipe CSP）を使ってデバイスをリモートでリセットしたいIT担当者にも影響する可能性があります。
この既知の問題を認めた翌日の火曜日の夜、レドモンドはこれを解決するために以下の緊急アップデートをリリースし、今月のアップデートをまだ適用していない場合は、代わりにこの臨時アップデートをインストールするよう呼びかけました：
- KB5066189（Windows 11、バージョン23H2および22H2）
- KB5066188（Windows 10 22H2、Windows 10 Enterprise LTSC 2021、およびWindows 10 IoT Enterprise LTSC 2021）
- KB5066187（Windows 10 Enterprise LTSC 2019およびWindows 10 IoT Enterprise LTSC 2019）
「本日2025年8月19日、この問題に対処するためにセキュリティ以外の臨時（OOB）アップデートがリリースされました。これは累積的なアップデートであるため、このアップデートをインストールする前に以前のアップデートを適用する必要はありません。本アップデートは、影響を受けるバージョンのすべての以前のアップデートを置き換えます」と同社は述べています。
「2025年8月のWindowsセキュリティアップデートをまだインストールしていない場合は、代わりにこのOOBアップデートを適用することを推奨します。お使いのデバイスがこの問題の影響を受けていない場合は、このOOBアップデートをインストールする必要はありません。」
これらの緊急アップデートは、Windows UpdateおよびWindows Update for Business経由でオプションのアップデートとして提供されているほか、Microsoft Updateカタログから手動でダウンロードしてインストールすることも可能です。
金曜日には、MicrosoftはWindows Updateスタンドアロンインストーラー（WUSA）を使ってネットワーク共有からインストールした際にWindowsアップデートの失敗を引き起こすバグに対しても、既知の問題ロールバック（KIR）修正を展開しました。
先週、同社はまた、KB5063878アップデートをインストールした後、Windows Server Update Services（WSUS）経由で配信された場合にWindows 11 24H2システムで2025年8月のセキュリティアップデートが0x80240069エラーで失敗する既知の問題を修正しました。
