Microsoftは、Windows 11およびWindows Serverの一部システムで0x8007007FエラーによりWindowsアップグレードが失敗する既知の問題を解決しました。
この問題は特定のアップグレードパスにおいてWindowsクライアントおよびサーバープラットフォームの両方に影響しますが、最新バージョンであるWindows 11 24H2およびWindows Server 2025へのアップグレードを試みている顧客には影響しません。
「2025年8月12日以降、『Windowsセットアップ > アップグレード』インストールを通じて一部のWindowsアップグレードがエラーコード『0x8007007F』で失敗する可能性があります」と同社はWindowsリリースヘルスダッシュボードの新しいエントリで述べています。
このバグの影響を受けるアップグレードパスの一覧は以下の通りです：
- Windows 10 1809、Windows 10 21H2、Windows 10 22H2からWindows 11 バージョン23H2および22H2へのアップグレード
- Windows Server 2016からWindows Server 2019またはWindows Server 2022へのアップグレード
- Windows Server 2019からWindows Server 2022へのアップグレード
同社はこれらのアップグレード問題の原因については明らかにしていませんが、Redmondはこの問題を引き起こしていたバグが修正されたと述べています。
システムのアップグレード時に問題が発生したユーザーは、アップグレードプロセスを再試行することが推奨されています。
「この問題は2025年8月15日までに解決されました。この日以降にアップグレードされたデバイスでは、このエラーは発生しないはずです。もし『0x8007007F』エラーが発生した場合は、アップグレードプロセスを再試行することで通常は解決します」とRedmondは付け加えました。
今週、Microsoftはまた、2025年8月のセキュリティアップデートをインストールした後にWindowsのリセットおよび回復が失敗するバグに対処するため、緊急の臨時アップデートもリリースしました。
さらにMicrosoftは、Windows Update Standalone Installer（WUSA）を使用してネットワーク共有からインストールした際にWindowsアップデートの失敗を引き起こすバグに対して、先週Known Issue Rollback（KIR）修正を展開しました。
また、同社はKB5063878アップデートのインストールによって発生した、Windows Server Update Services（WSUS）経由で配信された場合にWindows 11 24H2システムで2025年8月のセキュリティアップデートが0x80240069エラーで失敗するという別の問題も解決しました。
