Microsoft、1月の更新後に発生するWindows 11の起動失敗を調査

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Microsoftは、2026年1月のPatch Tuesdayセキュリティ更新プログラムをインストールした後、一部のWindows 11デバイスが「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」 エラーで起動に失敗するという報告を調査しています。

この問題は、KB5074109 の累積更新プログラムを、今月の更新の一部としてインストールした後の、Windows 11 バージョン 25H2 および Windows 11 バージョン 24H2 の全エディションに影響します。

Microsoftによると、一部の顧客から、システムが起動できず、起動中に停止エラーが表示されるとの報告が寄せられています。

Microsoftは次のように述べています。「Microsoftは、2026年1月13日にリリースされた2026年1月のWindowsセキュリティ更新プログラム(上記に記載の該当KB)およびそれ以降の更新プログラムをインストールした後、デバイスが停止コード『UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME』で起動に失敗する問題について、限られた件数の報告を受けています。」

同社によると、影響を受けたデバイスでは黒いWindowsのクラッシュ画面が表示され、「お使いのデバイスで問題が発生したため、再起動する必要があります。再起動できます。」と表示されます。

Microsoftは、報告されたシステムはWindowsに起動できず、再び起動するには手動での復旧作業が必要になるとしています。

この不具合の影響が報告されているのは物理デバイスのみで、現時点では仮想マシンでの報告はありません。

Microsoftは、影響を受けたユーザーおよび管理者に対し、フィードバックHubアプリを通じてフィードバックを送信するよう求めています。

Microsoftは、この挙動がWindows Updateに関連しているかどうかを調査しているとしています。

Microsoftは「この問題を調査しており、詳細が判明次第、Windows Updateによって引き起こされた回帰であるかどうかを確認します。より多くの情報が確認でき次第、このドキュメントを更新します」と述べました。

Microsoftはまた、PSTファイルがOneDriveやDropboxなどのクラウドサービスに保存されている場合にMicrosoft Outlookがフリーズする問題を修正するため、土曜日に緊急の帯域外(OOB)更新プログラムをリリースしました

同社は、この問題は主にOutlookクラスに影響し、これは通常、企業環境で使用されると述べています。

翻訳元: https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-investigates-windows-11-boot-failures-after-january-updates/

ソース: bleepingcomputer.com