Microsoft、1月の更新後に発生したWindows 11 25H2の起動失敗を調査

Microsoftは、パッチ適用により物理デバイスで重大な起動失敗が発生したことを受け、Windows 11向け2026年1月のセキュリティ更新プログラムを悩ませている深刻な安定性問題について、緊急調査を開始しました。

KB5074109として識別されるこの更新は、Windows 11のバージョン25H2および24H2にセキュリティ強化を提供することを目的としていましたが、代わりに影響を受けたシステムを使用不能にする広範な「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」エラーを引き起こしました。

主な問題は、2026年1月13日のPatch Tuesday更新を適用した直後に、デバイスが起動ループに陥るか、すぐに黒い画面を表示することです。

影響を受けたユーザーは、停止コード0xED(UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME)とともに、「お使いのデバイスで問題が発生したため、再起動する必要があります。」というエラーメッセージに遭遇します。

Microsoftは、デバイスが起動を完了できない「限られた数の報告」を受け取っていることを認めましたが、実際の影響範囲は当初の開示よりも広いようです。

この不具合の影響を受けるのは物理ハードウェアのみで、現時点で仮想マシンには欠陥の兆候は見られません。

このバグの影響を受けた管理者およびユーザーにとっては、OSにアクセスできなくなり、Windows回復環境(WinRE)を介して問題のあるパッケージをアンインストールするための手動介入が必要になります。

起動失敗は最も深刻な退行ですが、KB5074109は、デバイスの起動に成功したユーザーにも影響する複数のシステム破壊的なバグを導入しました。

報告では、システム全体のフリーズや、NvidiaおよびAMDの両プラットフォームにまたがるグラフィックスドライバーの競合など、広範な安定性問題が確認されています。

この更新によりグラフィックススタックに重大な退行が生じ、GPU負荷の高いアプリケーションでフリーズが発生しています。

BforArtists 5.0(Blenderのフォーク)ユーザーは、ビューポートのシェーディングモードを切り替えると、エラー画面が表示されないままシステムが無期限にハングすることを報告しました。

これらの「サイレント」なロックアップは、新しいカーネル変更と既存のDirectX/GPUドライバー間の競合に起因しており、影響を受けたシステムではWindows UIが正しく描画されない状態になっています。

影響はコンシューマーデバイスにとどまらず、エンタープライズ環境にも及んでいます。Microsoftは、KB5074109がAzure Virtual Desktop(AVD)およびWindows 365の資格情報プロンプトを破壊し、リモート接続を妨げたことを確認しました。この重大な欠陥は、その後、1月17日にリリースされた帯域外更新KB5077744によって対処されました。

Outlook Classicユーザーも、残存するバックグラウンドプロセスにより、起動時のアプリケーションフリーズや、POP/SMTPアカウントとの同期失敗を報告しました。

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEエラーが発生しているユーザーにとって、現時点での唯一の対処法はWinREに入り、最新の品質更新プログラムをアンインストールすることです。

起動はできるものの不安定なシステムの場合は、更新を一時停止するか、設定 > Windows Update > 更新履歴 > 更新プログラムをアンインストール からKB5074109をロールバックしてください。

エンタープライズ管理者は、利用可能な場合はKnown Issue Rollback(KIR)ポリシーを展開すべきであり、一般ユーザーはMicrosoftが包括的な修正をリリースするまでインストールを延期することが推奨されます。

このインシデントは、世界中の何百万台ものデバイスに影響する主要なセキュリティ更新において、段階的ロールアウト戦略と徹底したリリース前テストが極めて重要であることを浮き彫りにしています。

翻訳元: https://cyberpress.org/microsoft-investigates-windows-11-25h2/

ソース: cyberpress.org