マイクロソフトは、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、そして欧州連合（EU）加盟27カ国を含む欧州経済領域（EEA）のWindows 10ユーザーに対し、拡張セキュリティ更新プログラム（ESU）を無償で提供します。
この発表は、マイクロソフトが6月に、顧客がMicrosoft Rewardsポイントを利用するか、Windowsバックアップを有効にすることで、拡張セキュリティ更新プログラム（ESU）に追加費用なしで登録できると発表したことに続くものです。
この決定は、ヨーロッパとブラジルで150万世帯の消費者を代表するルクセンブルク拠点の大規模な消費者保護団体「ユーロコンシューマーズ」からの圧力を受けて下されました。
「マイクロソフトが欧州経済領域（EEA）のWindows 10一般消費者向けに無償の拡張セキュリティ更新（ESU）オプションを提供することを知り、私たちは喜ばしく思います。また、このオプションがユーザーに設定やアプリ、認証情報のバックアップやMicrosoft Rewardsの利用を求めないことも嬉しく思います」とユーロコンシューマーズはマイクロソフトへの書簡で述べています。
「これは私たちの主なデジタル市場法（DMA）関連の懸念事項でした。というのも、重要なセキュリティ更新へのアクセスをマイクロソフト独自のサービス利用と結びつけることは、DMA第6条第6項の義務遵守に対する合理的な疑念を生じさせるからです。」
この消費者擁護団体はまた、マイクロソフトに対し、Windows 10のサポート終了日を2025年10月14日以降に延期するよう要請しました。これは、Windows 7やWindows XPなどの以前のバージョンが、Windows 8やWindows Vistaのリリース後も7年以上サポートされていたことを指摘しています。
本日BleepingComputerがコメントを求めた際、マイクロソフトは回答しませんでしたが、レドモンドの広報担当者が本日Windows Centralに共有した声明でこの決定を認めました。
「欧州経済領域では、現地の期待に応え、安全でスムーズな体験を提供するために、登録プロセスを見直しています」とマイクロソフトは述べています。「私たちの目標は、お客様がWindows 11へ移行する際に、重要なセキュリティ更新への継続的なアクセスを確保し、選択肢を提供することです。」
マイクロソフトは、Windows 10のサポートが10月14日に終了した後、新たに発見された脆弱性に対応するバグ修正やセキュリティ更新の提供を停止し、未更新のシステムは攻撃やマルウェアのリスクにさらされることになります。
2週間前、同社はWindows 10ユーザーに対し、デバイスで今後もバグ修正やセキュリティ更新を受けたい場合は、対象システムをWindows 11にアップグレードするか、Windows 365を利用してクラウド上のWindows 11に移行するよう勧めました。
ユーザーは、ESUプログラムに登録することでWindows 11への移行を遅らせることができます。このプログラムは、家庭ユーザー向けには30ドル、企業顧客向けには1デバイスあたり年間61ドルの費用がかかります。また、データをクラウドに同期するためにWindowsバックアップを有効にするか、Microsoft Rewardsポイントを利用して登録する家庭ユーザーには、無償で提供されます。
Statcounter Global Statsによると、Windows 11はついにWindows 10のインストール数を上回り、全Windowsシステムのうち49%以上がWindows 11を使用しているのに対し、Windows 10は45%強となっています。さらに、2025年8月時点で、Steamのハードウェア＆ソフトウェア調査によると、ゲーマーの60%がWindows 11を、35%がWindows 10を利用しています。
