Microsoftは、一部のClassic Outlookユーザーがoutlook.comを経由してメールを送信できなくなる既知の問題を調査しています。
影響を受けたユーザーは、メッセージが一部の意図した受信者に到達していないという警告を受けており、メール送信に使用するOutlook.comアカウントが別のExchangeアカウントにリンクされたOutlookプロファイルである場合、この問題はより頻繁に発生します。
「このメッセージを送信できませんでした。後でメッセージの送信をもう一度試すか、ネットワーク管理者に連絡してください」というメール配信不可レポート（NDR）エラーは、メールの送信または返信時に表示されます。
「指定されたユーザーの代わりにメッセージを送信する権限がありません。エラーは[0x80070005-0x0004dc-0x000524]です。」
Microsoftは、これらのエラーをトリガーするもう1つの条件として、送信者のアカウントに同じSMTPアドレスを持つExchange Onlineメール連絡先がある可能性があることを追加しました。
この問題を調査しており、修正をまだ探しているOutlookチームは、影響を受けたお客様が一時的に問題を軽減するのに役立つ可能性のある複数の回避策を共有しました。
Microsoftは、メール送信時にOutlookクライアントがそれをチェックしないようにM365アカウント アドレス帳を削除し、Microsoft 365アカウント グローバルアドレス一覧（GAL）からOutlook.comの連絡先を非表示にすることをお勧めします。
その他の代替案には、NDRエラーを受け取るアカウントのみを含む新しいクラシックOutlookプロファイルを作成すること、および新しいOutlookクライアントまたはoutlook.com on the webを使用して影響を受けたアカウントからメールを送信することが含まれます。
過去2週間で、Microsoftは他の2つの既知の問題を修正しました。その1つは、MicrosoftTeamsミーティングアドインを有効にするとClassicOutlookがクラッシュする原因となったもので、もう1つはGmailおよびYahooアカウントを同期するときに0x800CCC0Fおよび0x80070057エラーをトリガーするバグでした。
Microsoftはまた、テナントに対してExchangeWebServices（EWS）が有効になっている場合にグループを作成する際に「サーバーに接続できません」エラーが発生する原因となる既知のバグを調査しており、またClassic Outlook、OneNote、およびその他のMicrosoft 365アプリの一部のユーザーについてマウスポインタを消すようにします。
