当局はアルバニアでコールセンターを運営していたサイバー犯罪ネットワークを壊滅させ、被害者から€50百万以上の詐欺を行い、容疑者10人を逮捕し、ほぼ€900,000を押収した。
詐欺作戦から押収された現金（出典：Eurojust）
2023年6月にウィーンでの被害者急増後、オーストリア当局はサイバー詐欺活動をアルバニアの容疑者に追跡し、Eurojustおよびeuropolの支援を受けてアルバニア当局との共同捜査を開始した。
3つのコールセンターと9つの私有地の捜索により、€891,735の現金、コンピュータ443台、携帯電話238台、ノートパソコン6台、HDD、DVRを含む複数のストレージデバイスが押収され、今後の法医学分析を実施される予定である。
当局は、容疑者は6～8人のオペレーターで構成された組織化されたチームで活動し、言語によって組織され、ドイツ語、英語、イタリア語、ギリシャ語、スペイン語話者を含む特定の国家市場をターゲットにしていたと述べた。
チームリーダーは日常活動を管理し、コールセンターマネージャーは業務を監督し、複数のチームを調整した。オペレーターは月額約€800の給与を受け取り、成功した詐欺ごとに追加のコミッションを受け取り、現金と銀行振込の混合を通じて配布された。
「犯罪ネットワークによって運営されたオンラインコールセンターは、役割の明確な分割と階層的管理を備えた高レベルの組織化と専門性を示し、合法的なビジネス構造に似ていた」とEurojustは述べた。
調査官によると、一部の被害者は複数回ターゲットにされ、既に金銭を失った者に加害者が再度連絡を取り、資金の回復を支援することを申し出た。被害者は暗号通貨プラットフォームでアカウントを開き、€500の初期預金をするよう指示され、オペレーターはこれを再び彼らを詐欺するための口実として使用した。
このケースは、近年ヨーロッパ当局によって摘発された同様の犯罪ネットワークの一連の最新の事例である。
翻訳元: https://www.helpnetsecurity.com/2026/04/29/albania-fraud-call-centres-dismantled/
