- 半数以上の消費者が月1回以上詐欺の試みに遭遇、F-Secureが調査
- 多くの人が詐欺を見分けられると考えているが、そのうち5分の2が実際に被害者になった
- 消費者は保護に関して通信会社に期待を寄せている
F-Secureの新しい調査によると、オンライン詐欺は現在、半数以上の消費者に達しており、56%の人が2025年に月1回以上詐欺の試みに遭遇したと述べています。
10,000人の消費者を対象とした調査に基づく同社の最新「詐欺インテリジェンス＆影響レポート」から引用されたデータは、被害者の半数（52%）が攻撃によって侵害されたときにお金を失うことも明らかにしています。
実際、詐欺の結果としてお金を失う被害者の数は前年比で2倍以上に増加しています。
人間対AI
消費者にとってのニュースは玉石混交で、F-Secureは詐欺の露出がもはや以前ほど急速には増加していないことに気づいています。しかし、詐欺師は攻撃の金銭化がより上手になっており、潜在的な影響はより悪くなっています。
人口の半分が月1回詐欺に遭っている一方で、データは過去12ヶ月間で4,000万人のアメリカ人も詐欺の被害者になったと推定しています。以前、2024年にFeaturespaceは、直前の5年間でほぼ8,000万人のアメリカ人が詐欺でお金を失ったことを発見しました。
データによると、攻撃者はローレベルのフィッシング試行ではなく、より大きな金銭的見返りにより焦点を当てています。偽のインボイス詐欺、投資詐欺、銀行詐欺は過去1年間で人気が出ています。
当然のことながら、人工知能は多くの攻撃を促進するとされており、サイバー犯罪者により良いターゲット設定、より精巧な詐称、および概念から攻撃までの迅速なターンアラウンドの機会を提供しています。
F-Secureはまた、多くの人が出力の真正性を検証せずにAIチャットボットに情報を求めるようになり、AI優先の時代でより脆弱になっていることに注意しています。同社は、冬の嵐により数千便のフライトがキャンセルされたとき、ChatGPTが詐欺師の電話番号をユーザーと共有しているのを観察しました。
安全を保つ
先を見据えて、同社はより多くの消費者がオンラインショッピングにAIを利用するようになると、詐欺的なストアの増加についても懸念しています。
これは、詐欺師がパーソナライズされたメール、合成音声、偽の画像やビデオを含む、いわゆる「餌」の品質を改善するのを助けるためにAIに頼っているという事実を考慮していません。
3人に2人以上（69%）が詐欺を見分けられると信じているなど、詐欺を見分けることへの信頼は依然として高いですが、それでも43%の人が詐欺の被害者になってしまいました。
「AIが意思決定の方法と詐欺の実行方法の両方をますます形作る中で、人々が何が本当で何が本当でないかを区別することはますます難しくなっています」と会長兼CEOのティモ・ラークソネンは述べました。
FTCは最近、攻撃ベクトルとしてのソーシャルメディアが犯罪者にとってますます重要になっており、2020年から2025年の間に失われたお金が8倍増加していると警告しました。2025年には、詐欺でお金を失ったアメリカ国民の約3分の1（30%）が、それはソーシャルメディアで始まったと述べました。
人口統計的に、より若い消費者はオンライン活動の増加の可能性があるため、最高数の攻撃試行に直面する可能性が最も高く、一方、年配の世代は攻撃が成功した場合、通常、最もお金を失います。
消費者を保護する責任が誰にあるかについて、93%が通信プロバイダーが保護を提供することが重要であることに同意し、5分の4（82%）でさえこれが彼らが選ぶプロバイダーに影響を与える可能性があると述べています。
ラークソネンは「従来の保護を超えて、デジタル体験全体を通じた真の回復力と信頼を構築するためのシフト」を求めています。
