インドを拠点とする技術サポート詐欺センター支援容疑で、アメリカ人2人が有罪を認める

アメリカ市民から数百万ドルを盗んだインドの技術サポート詐欺スキームに対するサービス提供容疑で、2人の男性が数年の懲役刑に直面している。

42歳のアダム・ヤング氏と33歳のハリソン・ゲビルツ氏は、インドを拠点とするテレマーケティング詐欺師に対して電話番号、通話ルーティングサービス、通話追跡ツール、通話転送サービスを提供した容疑で、重罪隠蔽罪について有罪を認めた。

この2人は、高齢者と身体障害者を標的とした詐欺スキームの主要メンバーだった。詐欺師らは偽のポップアップメッセージを使用して、デバイスがマルウェアに感染したと人々を騙した。被害者は指示された電話番号に電話するよう指示され、その通話はインドのコールセンターにルーティングされた。そこでは詐欺師が被害者に対して、偽の技術サポートサービスのために数百ドル支払うよう強引に促していた。

検察によると、いくつかの事例において技術サポート担当者は被害者のデバイスに遠隔アクセスして、さらなる窃盗につながる財務情報を盗むことができたという。

ヤング氏とゲビルツ氏は、2016年から2022年までこのスキームを支援していたC.A. Cloud Attributionという米国ベースの技術企業を経営していた。さらに、チュニジアにコールセンターも所有しており、一部の従業員が技術サポート詐欺を行っていた。

捜査官は、この2人が2017年に自社の顧客の多くが詐欺に関与していることを知ったにもかかわらず、彼らへのサービス提供を継続したと述べている。

電話事業者と法執行機関は技術サポート詐欺に関する苦情で何度も彼らに連絡したが、この2人はスキームを報告する代わりに、詐欺師に対して検出を回避するための方法についてアドバイスした。

「これらのテクニックは、顧客がポップアップ広告に大量の電話番号を使用させたり、ポップアップ広告に表示される電話番号を定期的に変更させたりすることが含まれていた」と検察は述べた。

ヤング氏とゲビルツ氏はまた、技術サポート詐欺センターをプロモーションし、違法なビジネスをスキームの支援が可能な他者と繋いでいた。

FBI ボストン支部長特別捜査官のテッド・ドックス氏は、「彼ら自身の認める通り、高齢者をターゲットにし、脆弱な人々を搾取し、被害者の人生貯蓄と心の平穏を奪ったテレマーケティングおよび技術サポート詐欺師から、意識的に利益を得ていた」と述べた。

「詐欺的な電話のすべての背後には、恐怖を感じたり、屈辱を受けたり、経済的に崩壊した実際の人物がいました。」

ヤング氏とゲビルツ氏は6月16日に判決を受ける。重罪隠蔽罪は、重罪について知りながらそれを報告しなかったことを事実上告発するもので、最高3年の懲役刑が科される。

司法省は以前、技術サポート詐欺スキームへの関与でFBIに調査されたインド国籍4人とアメリカ人1人の有罪判決を確保していた。

この有罪認否は、過去10年間に蔓延し、アメリカ人に毎年数十億ドルの損失をもたらしたデジタル詐欺の根本原因に対処するための法執行機関と議員の最新の取り組みである。

議会の複数のメンバーは木曜日に、3つの大手通信企業に詐欺対策の強化を促す手紙を送った。

米国議会合同経済委員会のデビッド・シュバイカート委員長（R-AZ）とマギー・ハッサン筆頭委員（D-NH）は、AT&T、T-Mobile、Verizonに対して、詐欺電話・詐欺テキストの特定と抑制のために企業が何をしているかについて、詳細な情報を求めた。

シュバイカート氏とハッサン氏は、「消費者は、例えば医者の診療所や子供の学校からの電話やテキストなど、受け取った通信が本物であることを信頼できる必要があります」と述べた。

「しかし、詐欺通信は正当なメッセージと区別することがますます困難になっており、検出の負担が顧客に過度に落ちかかっています。」

彼らは、アメリカ人が2025年に525億件のロボコールを受け取ったことに言及し、最近の連邦取引委員会の調査によると、テキストと電話は詐欺師が被害者に連絡する最も一般的な手段であることを示しているとも指摘した。

FTCによれば、電話詐欺の中央値損失額は1,835ドルで、テキストベース詐欺は1,000ドルであった。