Kore.aiは、エンタープライズ全体で実行されるエージェント、システム、ワークフローを構築、管理、最適化するAIプログラム可能なAIネイティブ基盤である新世代Kore.ai Agent Platform Artemis editionをリリースしました。このプラットフォームは最初にMicrosoft Azureで立ち上げられ、その後、より広いクラウド対応が続きます。
新世代Kore.ai Agent Platformは、エンタープライズが本番環境対応のマルチエージェントAIシステムを数ヶ月ではなく数日でデプロイできるようにし、ガバナンス、可観測性、運用制御は任意のエージェントが稼働する前に適用されます。3つのコアイノベーションがプラットフォームを基本的にAIネイティブにしています：
Agent Blueprint Language (ABL)： ABLは、AIエージェント、システム、ワークフローの定義、検証、ガバナンスを標準化するコンパイル言語です。6つの組み込みオーケストレーションパターン（スーパーバイザー、委譲、ハンドオフ、ファンアウト、エスカレーション、エージェント間フェデレーション）により、スケーラブルで本番グレードのマルチエージェントシステムを実現できます。
Arch： Kore.aiのAIエージェントアーキテクトは、ビジネス目標を本番環境対応のABLに変換し、エージェントのフルライフサイクルをサポートし、基盤となるエージェントトポロジーを設計し、実世界の本番トレースを使用してエージェントを継続的に改善します。
デュアルブレイン アーキテクチャ： 2つの認知エンジン（エージェント推論と決定論的フローを組み合わせた）は、共有メモリを通じて並列で動作し、統一言語で作成され、単一のランタイムで管理されます。
プラットフォームはモデルに依存せず動作し、AIシステムを予測可能で監査可能、実験から本番グレードの運用までスケーラブルに保ちます。
「エンタープライズAIは第3の波に突入しており、ガバナンス、可観測性、信頼性がスケールでの成功を定義しています」と、Kore.aiのCEOであるRaj Koneruは述べています。「Kore.ai Agent Platformは、エンタープライズがマルチエージェントシステムを自信を持って構築、管理、最適化できるようにするAIネイティブアーキテクチャを市場にもたらすことで、このシフトを反映しています。この深さは、スケール、コンプライアンス、信頼性が非交渉的である複雑で規制される環境でのAI体験提供の10年の経験から生まれています。」
ビジネスケース：AIがAIを構築、管理、最適化
ABLとArchはエージェントライフサイクルの各段階でAIを主導させます：
- AIがAIを構築。 Archは平易な言語の目標から本番環境対応のエージェントを生成し、ABLで記述し、デプロイ前に検証します。かつて数ヶ月の特注エンジニアリングが必要だったエージェントが、コンパイルされた、レビュー可能なブループリントとして数日で出荷されるようになりました。
- AIがAIを管理。 すべての決定、パス、結果は、リアルタイムでAIによってログ、追跡、分析されます。決定論的制約とフロー制御はプラットフォーム自体によって適用され、エージェントに任されません。
- AIがAIを最適化。 プラットフォームは本番シグナルから学習し、レビュー可能な最適化として特定の改善を推奨し、人間の監督が組み込まれています。
「信頼を持ってAIをスケールするには、エンタープライズは標準化されたエージェント構築システムと強固なガバナンスの施行が必要です」と、Everest GroupのバイスプレジデントであるVaibhav Bansalは述べています。「エージェントAI機能とガバナンスの進展への強い投資と、測定可能なビジネス成果の提供への一貫したフォーカスを組み合わせたKore.aiの取り組みは、Kore.aiをAgentic AI Products PEAK Matrix Assessment 2026のリーダーとして位置付けています。」
CIO、CISO、CFOにとっての意味
Kore.ai Agent Platformは、エンタープライズAIが提供するもの、そのコスト、信頼できることを変えます：
- CIOにとって、AIは管理可能で加速化されます。プラットフォームは、フラグメント化されたサードパーティおよび独自開発のエージェントを1つの基盤に統合し、すべての部門とビジネスユニット全体で四半期から日単位への配信を加速化します。
- CISOにとって、AI動作は予測可能になります。ガバナンスはプラットフォームレイヤーで適用され、モデルの制御外です。すべてのエージェントアクションとポリシー決定がログに記録され、タイムスタンプが付与され、特定の規制制御に追跡可能です。
- CFOにとって、AI投資は複合化します。Arch、ABL、ランタイムはすべてのエージェント全体で共有インフラストラクチャであるため、N番目のエージェントの限界費用はそのブループリントを作成するコストに近づきます。すべてのモデルアップグレードは、既に実行中のすべてのエージェントを改善します。
Microsoft Azure：初期ローンチパートナー
Kore.ai Agent Platformは最初にMicrosoft Azureで立ち上げられ、コンピュート、アイデンティティ、AI、セキュリティ全体にわたってMicrosoft Azureスタック上にネイティブに構築されています。Microsoft スタックに標準化された Global 2000エンタープライズにとって、プラットフォームはMicrosoft Foundry、Microsoft Agent 365、Entra ID、Microsoft Graph APIと統合し、Azure Bot Frameworkを通じてネイティブMicrosoft Teamsチャネルを提供します。Kore.aiはAgent 365のローンチパートナーでもあります。
「エンタープライズはエージェントAIを実験から運用へと移行しており、そのシフトは本番向けに構築された基盤が必要です。Kore.ai Agent Platformは、Microsoft FoundryおよびMicrosoft Agent 365と統合し、Microsoftの顧客が期待するアイデンティティ、セキュリティ、可観測性を備えたAIエージェントを構築、デプロイ、運用するための統治された環境を顧客に提供します」と、MicrosoftのエンタープライズパートナーソリューションのシニアバイスプレジデントであるStephen Boyleは述べています。
