- Microsoft Teamsが新しいAIツール「Facilitator」の詳細を公開
- FacilitatorはTeams会議を監視し、マネージャー兼アシスタントとして機能
- 知識のギャップを埋める助けになる一方、プライバシー面での懸念も
Microsoft Teamsは、通話をより適切に管理し、会議中に生じる可能性のある知識のギャップを埋める手助けをするAI搭載の新ツール「Facilitator」を展開する予定です。
ただし、そのためにはこのツールを有効化し、いつ会話に割り込んで発言すべきかを判断できるよう、すべての会議を「聞き」「見る」必要があります。
これを受けて、一部の観測筋からは、このツールのプライバシーとセキュリティの制限について懸念の声がすでに上がっています。しかしMicrosoftによれば、このツールはデフォルトではオフになっており、ユーザーが自ら有効にする必要があるとのことです。
Teams内のボット
「私たちは、会議中の知識のギャップを積極的に検出し解決する、新しいMicrosoft Teams Facilitator機能を導入します」と、同社の管理者向けポータルの更新情報では述べられています。
「Facilitatorは、参加者が質問をしたり不確かさを表明したりしたタイミングを識別し、ウェブ検索を使って関連する回答を取得し、会議のチャットで共有できます」
同社は、Facilitatorが役立つと考えられるさまざまな利用シーンを挙げています。例えば、会議の招待状に記載されたアジェンダを監視し、サイドバーに情報を表示することで、全員が話の流れから外れないようにする、といった使い方です。
Facilitatorはタイマーを起動することもでき、参加者全員がアジェンダの要点に集中し続けられるようにします。このタイマーは必要に応じて延長・一時停止・リセットが可能です。会議に遅れて参加した人は、このツールにこれまでの議論内容の簡単な要約を求めたり、関連情報を素早く検索したりできます。
また、通話中に議論された特定のトピックに基づいてドキュメントを作成することもでき、新しいプロジェクトの立ち上げやアイデア出しの助けとなります。さらに、Notesアプリに詳細を記録することで、割り当てられたアクションアイテムの管理も支援します。
外出先の利用者向けには、Facilitatorはモバイル端末から直接、対面会議のメモを即座にキャプチャ・文字起こし・整理することも可能です。発言者の識別や、実用的な要約付きで提供されます。
通話が終了すると、Facilitatorは会議中に生成したコンテンツを見直すこともでき、これは別途用意された要約メニューからアクセスし、参加者間で共有できます。
Facilitatorは現在、一部の顧客向けにパブリックプレビューとして提供されています。同社は、会議にFacilitatorを追加したり会議中に有効化したりするには、Microsoft 365 Copilotのライセンスが必要になると付け加えています。ただし、(外部参加者を除く)会議参加者であれば誰でも、チャットとNotes内のリアルタイム更新をすべて閲覧できます。
