Microsoftは先週、Windows Server 2025の一部環境において、最近実施されたメモリ管理の変更が原因でアプリケーションがクラッシュする可能性があると顧客に警告しました。
この既知の問題は、32ビットの仮想アドレス空間内で4GBを超える物理メモリをアプリケーションが利用できるようにする拡張機能セットAddress Windowing Extensions(AWE)を使用するアプリに影響します。
Microsoft MVPのSusan Bradley氏が最初に発見したサービスアラートの中で、Microsoftは「Windows Server 2025上で動作するアプリケーションにおいて、アクセス違反、メモリ破損、予期しない終了が発生する可能性があります」と述べています。
「この問題は、以前のWindows Serverリリースに存在していたメモリ管理の挙動に依存し、Address Windowing Extensions(AWE)を使用する一部のアプリケーションに影響を及ぼす、Windows Server 2025のメモリ管理変更が原因です」としています。
影響を受けるアプリケーションの一覧には、ディスクへのページングが想定されるシナリオでパフォーマンスを向上させるためにLock Pages in Memory(LPIM)というWindowsポリシーを有効にして実行されているSQL Serverが含まれます。
影響を受けるシステムでは、メモリ破損エラー、アクセス違反例外(エラーコード0xC0000005)、データベースメンテナンス操作(DBCC CHECKDBなど)の失敗、SQL Serverのクラッシュダンプ、SQL Serverサービスの予期しない停止や再起動などが発生する可能性があります。
影響を受けるユーザーは、システム起動時のエラーログに「Using locked pages in the memory manager.」というアラートも確認しています。
回避策を提供
恒久的な修正はまだ提供されていませんが、Microsoftは管理者がSQL Serverサービスアカウントに対してLPIMポリシーを無効化するという一時的な回避策を公表しました。
Microsoftは「LPIMを無効にするとSQL Serverのパフォーマンスやメモリ管理の挙動に影響を及ぼす可能性があるため、顧客は自身の環境でこの回避策を評価する必要があります。[中略]この問題に遭遇している他のアプリケーションについては、AWEを無効化できるかどうかを確認してください」と付け加えています。
「今後のWindowsアップデートでこの問題の解決に取り組んでおり、詳細が判明次第お知らせします」としています。
4月にもMicrosoftは、一部のWindows Server 2025システムでセキュリティ更新プログラムKB5082063がインストールに失敗する既知の問題を修正するため、緊急アップデートをリリースしていました。
さらに最近では6月に、2026年4月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、一部のWindows Server 2025デバイスがBitLocker回復モードで起動してしまう不具合を修正しました。