Microsoftは、2026年9月のセキュリティ更新プログラムをインストールした一部のWindowsシステムで、標準搭載のファイル履歴バックアップ機能が動作しなくなる既知の問題を修正しました。
ファイル履歴は、Windows 8で導入され、その後Windowsバックアップに置き換えられた機能です。ユーザーのアカウントプロファイル（ドキュメント、ミュージック、ピクチャ、ビデオ、デスクトップ）を、USBフラッシュドライブなどの外付けハードドライブやネットワークストレージ（NAS）に自動でバックアップし、誤って削除・破損したファイルを数時間前、数日前、あるいは数週間前の状態から復元できるようにします。
BleepingComputerが確認した土曜日のサービスアラートで、Microsoftは今月のセキュリティ更新プログラムをインストールすると、この自動バックアップ機能が動作を停止し、イベントビューアーにFileHistory.exeおよびKERNELBASE.dllを参照するアプリケーションクラッシュイベントが記録される場合があると警告しました。
影響を受けるWindows 10 21H2以降、Windows 10 Enterprise LTSC 2016/2019、およびWindows 11 23H2以降のシステムでは、互換性のあるバックアップドライブが正常に接続・動作しているにもかかわらず、「ドライブを再接続してください」というアラートが表示されることも報告されています。
その他の症状としては、過去にバックアップされたファイルで「以前のバージョンは利用できません」と表示されることや、「最終バックアップ」のタイムスタンプが更新されないことが挙げられます。
Microsoftは次のように述べています。「2026年9月のWindowsセキュリティ更新プログラム[…]をインストールした後、ファイル履歴を使用している一部のお客様が、バックアップの作成または更新を行えなくなる場合があります。ファイル履歴は、コントロールパネル＞システムとセキュリティ＞ファイル履歴からアクセスでき、外付けドライブまたはネットワークの場所にファイルをバックアップするために使用されます」
2026年9月のプレビュー更新プログラムで修正
火曜日、Microsoftはこの既知の問題がWindows 11のユーザー向けに修正されたと発表しました。Windows 11 26H1搭載デバイス向けには今月のKB5124006、Windows 11 24H2/25H2搭載デバイス向けにはそれぞれKB5124010のオプションの累積更新プログラムとして配信が進められています。
Microsoftは「この更新プログラムは、ファイル履歴が外付けドライブまたはネットワークの場所へのファイルのバックアップまたは復元に失敗する場合がある問題に対応するものです」と説明しています。
「この修正を含む重要な改善と問題の解決が含まれているため、お使いのデバイス向けの最新の更新プログラムのインストールを推奨します」
オプションの更新プログラムをインストールしないWindowsユーザーには、10月13日にリリース予定の来月のPatch Tuesday更新プログラムで修正が提供されます。
1週間前にも、Microsoftは9月のPatch Tuesdayセキュリティ更新プログラムに起因するHyper-Vの問題、リモートデスクトップサービスの障害、USBオーディオの問題を修正するための緊急のWindows更新プログラムをリリースしていました。
その数日後には、同じ問題のある更新プログラムをインストールした後、一部のWindows 11ユーザーが有効なドメイン資格情報でログインできなくなるバグに対する一時的な回避策も公開しました。
