メディケア詐欺電話が40%急増：ダークウェブのデータを悪用する詐欺師から家族を守る

高齢者の間で高まるメディケア詐欺の脅威

はじめに：増大する不安の種

多くの高齢のアメリカ人にとって、かつて身近だった電話は、人とつながるための道具から不安の原因へと変わってしまいました。頻繁で望まれていない電話が日々を埋め尽くし、朝7時には始まり、夕食時まで続くこともあります。高齢者はいま、1日に40〜50件もの電話を受けるという苦しい現実に直面しており、その多くは正当で地元の番号に見えるものです。

詐欺電話の実態

電話に出ると、高齢者はしばしば、医療機関やメディケアを代表していると名乗る親しげな声に遭遇します。こうした発信者は、給付の中断を防ぐために補償内容の確認やメディケア番号の確認が必要だと言い張ります。この状況は単によくあるだけでなく、憂慮すべきものです。Better Business Bureau（米国ビジネス改善協会）によれば、メディケア詐欺電話に関する苦情は昨年と比べて40%増加しており、その主因は機微な個人情報がダークウェブで売買されていることにあります。

メディケア詐欺を理解する

メディケア詐欺は、金銭面だけでなく実際の医療にも影響を及ぼし、広範な結果をもたらし得ます。詐欺師は単純ながら効果的な台本を使い、メディケアのパートAとパートBについて質問したうえで、メディケア・パートC（メディケア・アドバンテージ）のようなプランを勧めたり、新しいカードや無料の医療機器といった魅力的な提案で誘い込んだりします。別の手口では、医療提供者になりすましたり、補償に問題が生じる可能性があると警告したりすることもあります。

実際には、メディケアが望まれていない電話をかけてくることはほとんどなく、正当な連絡は通常郵送で行われます。それでも詐欺師は、もっともらしく見せるのに十分な個人情報を持っていることが多く、高齢者が警戒を怠らないことがいっそう重要になります。

個人情報の役割

Senior Medicare Patrol（シニア・メディケア・パトロール）の戦略的パートナーシップおよびエンゲージメント・ディレクターであるニコール・リーボーは、こうした詐欺師がすでに氏名、年齢、住所、さらには社会保障番号やメディケア番号といった重要な情報を把握している可能性があると指摘します。これらの情報により、詐欺師は短時間で信頼を築き、疑いを持たない高齢者を操ることができてしまいます。

さらに、ほんの些細なやり取りで状況が悪化することもあります。電話に出たり応答したりすると、その番号が使用中であることを示す合図となり、嫌がらせの電話が急増する可能性があります。

情報漏えいがもたらす結果

本当の危険は、詐欺師がメディケア番号を入手したときに表面化します。そうなると、依頼も受領もしていないサービスや機器について請求できてしまうからです。高齢者からは、注文していない医療機器や、受けていない検査の請求があったという報告が寄せられています。影響は金銭面にとどまりません。高齢者の医療記録に不正確な情報が入り込むと、誤った診断や、アレルギー・必要な治療に関する誤情報につながり得ます。リーボーは「メディケア番号が漏えいすると、実際に健康面への影響がより大きくなります」と述べ、重大な健康リスクの可能性を強調しました。

さらに、不正な請求は二次保険会社との関係を複雑にし、予期しない自己負担額の支払いを強いられたり、補償上限が使い切られていることに気づかないままになったりする恐れがあります。

心理的影響

金銭的・医療的な被害に加え、執拗に続く詐欺電話の集中砲火は心理面にも大きな負担を与えます。多くの高齢者は電話を消音にしたり固定電話の回線を外したりしてしまい、その結果、医療提供者や家族からの重要な電話を逃してしまうことがあります。10月15日から12月7日までの加入受付期間（オープン・エンロールメント）はこの混乱をいっそう激化させますが、詐欺の脅威自体は一年中続きます。

自分と大切な人を守る

この苦しい状況の中でも、高齢者とその家族がメディケア詐欺に伴うリスクを軽減するために取れる対策があります：

リスクを最小化するための実践的な手順

知らない番号からの電話は避ける：見慣れない番号は留守番電話に回し、詐欺師との接触を最小限にします。
着信拒否登録を行う：Do Not Call Registry（着信拒否登録）に登録することで、テレマーケティングの電話を管理しやすくなり、規制当局が悪質な行為を追跡する助けにもなります。
通話ブロックツールを使う：多くのスマートフォンの通信事業者は、詐欺電話をフィルタリングするための無料機能を提供しています。
メディケアの明細を定期的に確認する：請求明細に身に覚えのない請求がないか注意して見ることで、詐欺を早期に発見できます。
Medicare.govのアカウントを作成する：オンラインアカウントにより請求の監視がしやすくなり、不審な動きを即座に特定できます。

詐欺が疑われる場合の対応

個人情報やメディケアの情報を意図せず共有してしまった場合、直ちに取るべき行動には次のものがあります：

メディケアに連絡する：1-800-MEDICAREに連絡して状況を報告します。
FTCに報告する：ReportFraud.ftc.govで報告書を提出することは、問題に対処するうえで重要です。
Senior Medicare Patrolに支援を求める：地域のプログラムが、詐欺の報告や請求管理を支援してくれます。
保険の明細を監視する：数か月にわたり保険記録を注意深く確認することで、異常を特定しやすくなります。

結論

この厄介な状況を乗り切るには、認識と予防的な対策が鍵となります。情報を得て迅速に行動することで、高齢者は健康保険の補償と個人情報を、生活の安全を脅かす詐欺から守ることができます。

翻訳元: https://cyberwarriorsmiddleeast.com/medicare-scam-calls-surge-40-protect-your-family-from-fraudsters-using-dark-web-data/