フランスの国営郵便事業者ラ・ポストは、クリスマスの数日前に疑われるサイバー攻撃により同社のウェブサイトとモバイルアプリが障害を受け、配達が遅れ、一部のオンラインサービスが停止したことを確認した。
ラ・ポストは月曜日の声明で、分散型サービス妨害（DDoS）インシデントにより主要なデジタルシステムが停止したと述べた。同社は顧客データが侵害された証拠はないとしつつも、小包の配送を含む郵便業務が影響を受けたことを認めた。
影響は銀行サービスのラ・バンク・ポスタルにも及び、同社は警告として、オンラインバンキングおよびモバイルアプリへのアクセスに影響が出ていると顧客に知らせた。銀行によれば、店頭端末でのカード決済とATMでの現金引き出しは引き続き利用でき、SMSによる認証が行われればオンライン決済も可能だという。
ラ・ポストは、一部の郵便局が縮小体制で運営されているとしながらも、顧客は窓口で銀行取引や郵便手続きを引き続き行えると述べた。同社は声明で「当社のチームは、できるだけ早くサービスを復旧させるため総力を挙げて対応している」とした。
今回の混乱は、郵便事業者にとって繁忙期に起きた。SNSでは、遅延によりクリスマスまでに荷物を受け取れない可能性があると顧客が不満を訴え、フランスのメディアは、荷物の発送や受け取りを試みた一部の人々が郵便局で断られたと報じた。
このインシデントは、フランス内務省で先週公表された別のデータ侵害に続くもので、攻撃者が不正に取得したのは、メールアカウントおよび機密文書へのアクセスだった。フランス当局はその後、この事件に関連して22歳の容疑者を逮捕した。
ラ・ポストへの攻撃の責任者が誰なのかは現時点では明らかではなく、同社も特定のグループによるものだとは断定していない。
翻訳元: https://therecord.media/la-poste-france-ddos-disruption-days-before-christmas
