
Windows 11 25H2(Windows 11 2025 Update)を展開した後、MicrosoftはArm64 CPUを搭載したデバイスでメディア作成ツールが動作しなくなったことを確認しました。
Windows 11 メディア作成ツールは、ユーザーがWindowsの最新バージョンをダウンロードし、クリーンインストールやシステム回復、新しいデバイスへのアップグレード用の起動可能なインストールメディアを作成するのに役立つ無料のユーティリティです。
影響を受けるシステムでは、ユーザーに「何が起こったのかわかりませんが、このツールをお使いのPCで実行できませんでした。」というエラーメッセージが表示されると、同社は述べています。
「2025年9月29日にリリースされたWindows 11 メディア作成ツール(バージョン26100.6584)は、Arm64デバイスで期待通りに動作しない可能性があります」と、Microsoftは火曜日のサポートドキュメントで述べました。
「メディア作成ツールは、Arm64デバイスで使用するメディアの作成をサポートしていません。ただし、通常Arm64デバイスはx64デバイス用のメディアを作成できますが、この機能が期待通りに動作していません。」
しかし、Microsoftはこの既知の問題がほとんどのユーザーに影響を与えることはないと付け加えています。なぜなら、この機能はArm64デバイスで使用されることが稀だからです。
このバグの調査と修正を進める中、Redmondは影響を受けた顧客向けに一時的な回避策を提供しています。Windowsの起動可能なインストールメディアを作成したい場合は、AMD64 PCに切り替える必要があります。
「この問題を回避するには、AMD64プロセッサを搭載したデバイスでメディア作成ツールを使用できます。これらのデバイスでのツールの使用には影響がありません」と同社は付け加えています。
Microsoftは、Windows 11 25H2の一般提供を火曜日に発表しました。このマイナーアップデートは、Windows 11 24H2と同じプラットフォームリリースを共有し、有効化パッケージ(eKB)を通じてインストールされます。
インストールが完了すると、Windows 11 2025 Updateでは、Copilotの強化、Windows Helloのモダンなインターフェース、Copilot+ PCの独自機能であるRecall(プレビュー)やClick to Doなど、過去1年間に段階的に展開された複数の機能強化が有効になります。また、ユーザーインターフェース、アクセシビリティ、入力、システム管理のさまざまな改善も含まれています。