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ニュース速報
SentinelOneは、5月29日に発生した短時間ではあるが広範囲にわたる障害を経験した後、世界中のエンドポイント検出および応答（EDR）コンソールへのサービスを復旧したと発表しました。サイバーセキュリティベンダーは、顧客へのメッセージにおいて、初期の兆候はセキュリティインシデントを示していないと述べました。
「顧客のエンドポイントは現在も保護されていますが、管理された応答サービスは可視性を持ちません」とSentinelOneの顧客に送られたメッセージは説明しています。「脅威データの報告は遅れていますが、失われてはいません。初期のRCAでは、これはセキュリティインシデントではないことを示唆しています。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、問題解決に向けてご協力いただきありがとうございます。」
同社は、顧客への初期声明で障害を認識しており、問題に取り組んでいると述べました。そのコミュニケーションから数時間後、SentinelOneはすべてのサービスが障害から復旧したと報告しました。
「更新2：本日のプラットフォーム障害とサービス中断の後、すべての顧客に対してコンソールへのアクセスが復旧しました」と同社は述べました。「すべてのサービスが完全に稼働していることを引き続き確認しています。」
StatusGatorのサードパーティの監視サービスによると、障害はSentinelOne Singularityプラットフォームの10のサービスに影響を与え、エンドポイント、XDR、クラウドセキュリティ、アイデンティティ、データレイク、マーケットプレイス、RemoteOps、脅威インテリジェンス、脆弱性管理、ネットワークディスカバリーサービスのダッシュボードがアクセスできなくなりました。
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SentinelOneのウェブサイトは、監視データによると、障害の間もオンラインでアクセス可能なままでした。同社は2024年に、世界中で11,000以上の顧客がSingularityプラットフォームを使用していると述べました。
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