ChatGPT Health：信頼できる健康・医療の会話のための新しい安全な空間

ChatGPT Health は、パーソナライズされた健康データと、より強力なプライバシーとセキュリティ管理を組み合わせた、健康分野に特化した ChatGPT の専用版として提供開始されます。臨床医との会話を置き換えるのではなく、支援することを目的としています。

新しい体験では、健康に関するチャットを分離し、追加の保護を施した暗号化でデータを守り、医療記録やウェルネスアプリを安全に接続できるようにすることで、実際の健康履歴により即した回答を提供します。

ChatGPT Health が提供するもの

ChatGPT Health は、人々が健康情報を理解し、受診の準備をし、検査結果を解釈し、日々のウェルネスに関する意思決定を管理できるよう設計されています。

ユーザーは Apple Health、Function、MyFitnessPal、米国の医療記録（提携先の b.well 経由）などのデータを安全に接続でき、アシスタントは検査値、活動傾向、服薬情報、保険の詳細などに基づいて回答を行えます。

この体験は、診断や治療の処方ではなく、検査レポートの明確化、医師に聞く質問の整理の支援、生活習慣の戦略の提示など、説明・文脈・計画に重点を置いています。

Health は、専門的な医療の代替ではなく、医療提供者との十分な情報に基づく会話を支える伴走者として位置づけられています。

Health は ChatGPT 内の独立した空間として動作し、会話、接続されたアプリ、ファイル、そしてメモリーは、他のチャットとは別に保存・処理されます。

Health 固有の情報は一般の ChatGPT 会話に戻らず、Health 以外のチャットは Health のファイルやメモリーにアクセスできないため、機微な医療データを区分して扱えます。

すべての ChatGPT の会話は保存時および転送時に暗号化されていますが、Health では健康データの高い機微性を踏まえ、健康データ専用に設計された暗号化と分離を追加しています。

重要なのは、Health 内の会話は基盤モデルの学習に使用されないことです。ユーザーは設定から、Health のメモリーを表示または削除でき、アプリの接続や記録へのアクセスもいつでも解除できます。

ユーザーが健康記録やウェルネスアプリの連携を選択した場合、システムは必要最小限のデータのみを、明示的な許可がある場合に限ってアクセスするよう設計されています。

Health での利用が承認されたアプリは、追加のプライバシーおよびセキュリティ要件を満たし、特定の審査を受け、初回接続時にアクセス可能なデータを明確に開示する必要があります。

ユーザーはいつでもアプリのアクセス権を取り消すことができ、その後、第三者は Health を通じて新しいデータを取得する能力を直ちに失います。

また、アカウントで多要素認証を有効にすることで、機微な健康チャットや接続データへの不正アクセスのリスクをさらに低減できます。

ChatGPT Health は、60 か国・多数の専門領域にわたる 260 人以上の医師と緊密に協力し、2 年をかけて開発されました。医師たちは数十万件に及ぶモデルの回答に対してフィードバックを提供しました。

その意見は、システムが安全性をどのように優先するか、いつ臨床医への緊急のフォローアップを促すべきか、そして医学的に正確なニュアンスを保ちながら明確な言葉で伝えるバランスをどう取るかに反映されています。

OpenAI は、医師が作成した評価基準（ルーブリック）に基づき、安全性、明確さ、エスカレーション、文脈上の適切性を、試験のような正誤だけでなく測定する臨床評価フレームワークである HealthBench を作成しました。

このフレームワークは、検査値の説明、ケア指示の要約、ウェアラブルデータの解釈といった現実のタスクで ChatGPT Health が良好に機能することを確保しつつ、その役割が医療提供者を置き換えるのではなく支援するものであることを強化します。

ChatGPT Health は、まずウェイトリストに参加した初期ユーザーの限定グループに提供が開始され、EEA、スイス、英国以外の地域における Free、Go、Plus、Pro プランのユーザーが対象となります。

体験の改善が進むにつれて、Web と iOS のすべてのユーザーへアクセスが拡大されます。なお、米国の医療記録や一部アプリなどの統合は当初米国に限定され、Apple Health の接続には iOS が必要となります。