Flipは、フロントラインの従業員をエンタープライズシステム、アプリケーション、およびAI駆動のワークフローに安全に接続する2つの新製品「Frontline Identity」と「Flip Fusion」を発表しました。
Flipの新製品は、プラットフォームを従業員コミュニケーションの枠を超えて拡張するものです。単一のモバイル体験を通じて、セキュアなデジタルアイデンティティ、エンタープライズアプリケーションへのアクセス、そしてAI駆動のワークフロー自動化を組織に提供します。
フロントラインワーカーにセキュアなデジタルアイデンティティをもたらすFrontline Identity
FlipのFrontline Identityは、フロントラインワーカー向けに特化して構築されたデジタルアイデンティティおよび認証プラットフォームです。このソリューションは、接続されたエンタープライズシステムやアプリケーション全体で利用できるセキュアな個人用デジタルクレデンシャルをすべての従業員に提供し、単一プラットフォームを通じてフロントラインワーカーへのアイデンティティとアクセスの拡張を支援します。
従業員はパスキー、QRコード、または招待コードを使用して認証でき、組織はセキュリティの強化、アクセス管理の簡素化、そして分散したフロントライン環境全体の従業員へのデジタルサービス拡張が可能になります。Frontline Identityは、共有クレデンシャルや手動のアクセスプロセスを、接続されたエンタープライズシステム全体における安全な従業員レベルの認証へと置き換えるための支援を行います。
フロントラインチームのアプリケーション開発を加速するFlip Fusion
Flip Fusionは、人事・オペレーション・ビジネスチームが自然言語プロンプトを使ってフロントラインアプリケーションを作成できるようにするツールです。組織はコードを記述することなく、オンボーディング、点検、コミュニケーション、タスク管理、業務ワークフロー向けのアプリケーションを迅速に構築できます。これにより、フロントラインチームが複数のシステムを行き来することなく、単一の体験の中で業務を完結できるよう支援します。
アプリケーションはFlipプラットフォームからアイデンティティ、権限、ガバナンスコントロールを自動的に継承するため、組織はセキュリティとコンプライアンス要件を維持しながら新しいツールを展開できます。また、アプリケーション開発に伴う時間と複雑さを大幅に軽減することで、Flip Fusionはビジネスニーズやフロントライン人材の要件変化に対して、より迅速な対応を可能にします。
ワークフロー自動化とエンタープライズ接続を強化する追加AI機能
Flipはさらに、AI Flow BuilderとAI Agent Gatewayも発表しました。AI Flow Builderは、管理者が自然言語プロンプトを使用して多段階ワークフローを作成できるようにするツールで、オペレーショナルチームがプロセスの自動化や手作業ワークフローのデジタル化をより迅速に推進できるよう支援します。
AI Agent GatewayはFlipのAIアシスタント「Ask AI」を、SAP、Salesforce、Jira、Workdayなどのエンタープライズシステムと接続します。これにより、従業員はFlipプラットフォームを離れることなく、情報の取得、タスクの完了、エンタープライズシステムとのやり取りが可能になります。これらの新製品を組み合わせることで、組織は統一された従業員体験プラットフォームを通じて、フロントライン人材にセキュアなデジタルアクセス、アプリケーション、AI機能を拡張できるようになります。
FlipのCEOであるBenedikt Brand氏は次のように述べています。「組織は長年にわたり、フロントラインの従業員を情報につなぐための取り組みを続けてきました。次なる課題は、業務遂行を支援するシステム、ワークフロー、そしてAI機能への接続です。Frontline Identity、Flip Fusion、そして新しいAI機能を通じて、私たちはすべての従業員にセキュアなアクセス、アプリケーション、自動化を拡張するための統一された手段を組織に提供しています。」
テスト・検査・認証・安全サービスのグローバルプロバイダーであるDEKRAのChief Digitalization Officerを務めるPetra Finke氏は次のように語っています。「Microsoft Entraのようなアイデンティティプロバイダーは、オフィスワーカーには非常に適しているかもしれません。しかし私たちのフロントラインチームにとっては、複雑すぎる上にコストも高く、端的に言って適切なソリューションではありません。」
翻訳元: https://www.helpnetsecurity.com/2026/06/17/flip-frontline-identity-and-flip-fusion/
