Catch、ガードレール付きAIエグゼクティブアシスタントで500万ドルを調達

リーダー向けのエージェント型事務アシスタントを手がけるCatchが、経営幹部の日々の課題解決を加速させるため500万ドルを調達しました。

この資金調達はEntrée CapitalとPitangoが共同でリードし、SeedcampとFactorial Capitalも参加しています。

Catchは、Nir Sabato氏(CEO)とYoav Ramon氏(CTO)が共同創業したAIスタートアップで、同じくCatchと呼ばれるAI事務アシスタントを開発しています。開発陣によれば、このアシスタントはAIエージェントが分析やレポート作成にとどまらず、能動的な意思決定にまで安全に踏み込めることを示すものだといいます。人間のエグゼクティブアシスタントのように振る舞うよう設計されており、信頼できるアシスタントに求められるのと同じ配慮をもって、機密性の高いやり取りやスケジュール調整、個人データを扱います。

経営幹部であるユーザーは、オンボーディングの過程で、Catchがアクセスできる個人およびワークスペースの資産を明示的に定義します。例えば、受信トレイやカレンダー、出張アカウントへのアクセスが許可された場合、Catchはそれらのみを監視します。しかし、ホテルの手配がないままフライトが予約されていることを検知すると、その推論能力を活かして、経営幹部がいつも利用するホテルの空室状況を自ら確認し、予約すべきかどうかを尋ねます。

これは人間のような判断力であり、エージェントの行動範囲を保つために、常に人間である経営幹部を意思決定の輪の中に留めておく仕組みです。

Catchは、経営幹部のゲストと調整しながら会議の日程を組んだり、出張を予約したり、やり取りのフォローアップを行ったりすることができます。開発陣は次のように説明しています。「Catchは同期してから数分で、追加のセットアップなしにそのまま使い始められます。経営幹部本人や、その人が誰と仕事をし、どのように会議や出張を好むかというプロファイルを構築し、テキストメッセージ、メール、Slack、電話を通じて行動を開始します。新しいツールやUIを覚える必要はありません。人間の判断が必要になるのは、本当にそれが求められる場面だけです」

この製品は、複雑なエージェントを自社で構築するのではなく、外部から調達すべきだという暗黙の主張を体現しています。最新のコーディングエージェントを使えば、経営幹部自身が独自の事務アシスタントエージェントを構築することも可能です。しかし、それが安全なエージェントとして構築できるか、あるいはセキュリティチームがメリットを損なわずに出力を保護する十分なガードレールを構築できるかは疑問が残ります。外部から調達するエージェントであれば、適切なセキュリティ機能をあらかじめ組み込んだ状態で提供できますし、実際そうあるべきでしょう。

Catchの場合、その自律性とセキュリティは複数の内部ガードレールによって制御されています。多層的なセキュリティ、暗号化、モニタリングを備えたクラウドインフラ上で稼働し、ユーザーデータを保護しています。許可された範囲を超えた操作は一切実行せず、その許可はいつでも変更可能です。また、常に人間である経営幹部を意思決定の輪に含めており、これは人間のアシスタントが上司に対して「来週はメンフィスに出張されますが、このホテルを予約しておきましょうか?」と尋ねるのと同様の仕組みです。

Catchはシングルサインオンによる認証を採用しており、機密性の高い認証情報やAPIキーはAWS Secrets Managerに保管されています。すべてのデータは転送時・保存時ともに暗号化され、保存時にはAES-256暗号化が適用されています。さらに、不審な活動や侵入の試み、異常なAPI利用がないか継続的に監視されています。

Sabato氏は次のように述べています。「経営幹部は自らAIエージェントを構築したいとは思っていませんし、事務作業の領域では、アシスタントが行う一つひとつのステップを承認したいとも思っていません。彼らが求めているのは、信頼できる形で正しく物事が行われることです。Catchは優れた人間のアシスタントと同じようにビジネスリーダーに寄り添いますが、24時間365日、注意力が落ちることなく、完全に安全な形で機能します。私たちは事務作業という一点に集中し、リアルタイムで正しい判断を下すことに注力しています」

Catchの利用料金は月額99ドルで、人間のアシスタントを雇うコストのごく一部で、より優れた事務アシスタントを提供できるとしています。