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マイクロソフト、9月の更新プログラムがWindows ServerでRDS障害を引き起こすことを確認

マイクロソフトは、2026年9月のセキュリティ更新プログラムがWindows ServerシステムでRemote Desktop Services(RDS)の障害を引き起こしているという報告を確認しました。

金曜日のリリースヘルスの更新情報によると、この既知の問題はWindows Server 2012以降、およびWindows 10とWindows 11の各デバイスに影響しています。

今回の確認は、今月のPatch Tuesday更新プログラムをインストールするとユーザーが接続できなくなり、場合によっては機能を復旧するためにハードリセットが必要になると訴える、Windows管理者からの広範な報告を受けたものです。こうした報告はWindows管理者から寄せられていました。

「環境によっては、RDSが不安定になり、数分後にRDP接続が失敗したり、サインインに問題が生じたり、サーバーが『リモートデスクトップの構成をお待ちください』の画面でハングアップしたりすることがあります」と、マイクロソフトは金曜日に述べています。

「Microsoft管理コンソール(MMC)、RDSライセンス診断ツール、エクスプローラーといった関連ツールも応答しなくなる可能性があります。さらに、Windows Updateのページが応答を停止し、読み込みインジケーターが表示され続ける場合もあります」

影響を受けたユーザーからは、サーバーで障害が発生し始めると、既存のリモートデスクトップセッションが正常に切断・ログオフされなくなることや、新規の接続試行も接続プロセス中にハングアップして失敗することがあるとの報告も寄せられています。

回避策が利用可能

マイクロソフトは現在、次のグループポリシー(「コンピューターの構成」>「管理用テンプレート」配下に存在)を提供しており、IT部門が管理する企業向けデバイスでこの問題を回避するために利用できます。

マイクロソフトはこの問題に対する恒久的な修正の提供に向けてなお取り組んでいますが、RDP経由で仮想マシンにアクセスできないユーザーについては、影響を受けた仮想マシンを停止してから再起動することで、RDS接続を一時的に復旧できる可能性があるとしています。

​Windows管理者は、問題のある更新プログラムをロールバックすることでもリモートデスクトップ機能を復旧できています。ただし、これらの更新プログラムを削除すると、今月のPatch Tuesdayリリースに含まれるセキュリティ修正も同時に失われることになります。

マイクロソフトは2025年3月にも、2025年1月以降にリリースされたWindows更新プログラムのインストール後にリモートデスクトップおよびRDSの接続障害を引き起こした、同様の既知の問題を修正したことがあります。

翻訳元: https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-september-updates-cause-rds-failures-on-windows-server/

本記事は bleepingcomputer.com の記事を翻訳・要約したものです。
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