Riverbedは、360度のネットワーク可視化とエージェンティックAIを組み合わせた新しいRiverbedインテリジェントネットワークオブザーバビリティソリューションを発表しました。これにより、ネットワークオペレーションチームはトラブルシューティングを加速し、根本原因を特定し、新たに発生する問題を予測できるようになり、さらにはユーザーへの影響が及ぶ前に障害を未然に防ぐことが可能になります。
新しいRiverbed Network 360製品群は、Riverbed IQとQが備える強力なエージェンティックAI機能をRiverbedのAppResponseおよびNetProfilerソリューションにネイティブに統合すると同時に、NPM+によってリモートユーザー、ゼロトラスト、パブリッククラウド環境にまでネットワーク可視性を拡張します。これらの新製品は、詳細なネットワークエビデンス、企業全体にわたる可視性の拡大、そして因果推論型・予測型・生成型・エージェンティック型のAIを一体化させることで、NetOpsチームが障害を未然に防げるよう支援します。
Riverbedの最高技術責任者(CTO)であるRichard Tworek氏は次のように述べています。「これまで数十年にわたり、ネットワーク監視ツールはエビデンスを表示するだけで、ネットワーク担当者はそれらを手作業で結び付ける必要がありました」。
Tworek氏は続けます。「このモデルはもはや通用しません。アプリケーションはデータセンター、パブリッククラウド、SaaS環境にまたがるようになり、従業員はどこからでも働くようになり、ゼロトラストアーキテクチャは、ITが所有・管理していないネットワークにまで新たな可視性のギャップを生み出しています。Network 360により、Riverbedはハイブリッド環境の詳細なネットワークエビデンスを文脈的なインサイト、より迅速な根本原因の特定、新たに発生する問題の予測的な把握、そして推奨される次のアクションへと変換することで、エージェンティックAIをネットワークオペレーションに直接取り入れています。これにより、これまで数時間から数日を要していた退屈で受動的な調査作業から、迅速な解決を可能にするガイド付きのAI駆動型ワークフローへとNetOpsチームを移行させ、障害がユーザーやビジネスに影響を及ぼす前に、ますます自律的な対応を行うための基盤を築くことができます」。
ネットワークオペレーション向けの強力なエージェンティックAI
Riverbed NPM 360は、こうした課題に対応します。Riverbed IQはNPM 360を支えるインテリジェンス層であり、接続されたオペレーショナルデータ全体に因果推論型・予測型・生成型・エージェンティック型のAIを適用します。これにより、ネットワークチームはエビデンスを相関付け、起こりうる原因を特定し、新たに発生する問題を予見し、適切な対応を判断できるようになります。
Riverbed Qは、Riverbedのインテリジェンス層への会話型・自然言語インターフェースを提供し、ネットワーク担当者が複数のダッシュボードやクエリ、ツールを行き来することなく調査を迅速に進められるようにします。IQとQは連携して、ネットワークエビデンスの分析・相関付け、次のステップの推奨を行い、必要に応じて担当者が根底にあるフローやパケット、その他の関連エビデンスを掘り下げられるようにします。
AppResponseとNetProfilerへのAIのネイティブな統合
Riverbed AppResponseとRiverbed NetProfilerは、ネットワークインテリジェンスの2つの基盤的なソースを提供します。AppResponseは完全な忠実度を備えたパケットキャプチャと分析を実現し、NetProfilerは複雑なネットワーク環境全体にわたるエンタープライズ規模のフロー監視・分析を提供します。
新しいNPM 360製品では、Riverbed IQとRiverbed QがAppResponseおよびNetProfilerのインテリジェントネットワークオブザーバビリティ体験におけるネイティブな機能となります。これにより、ネットワークチームがパフォーマンスの監視、トラブルシューティング、最適化に日常的に利用している製品に、因果推論型・予測型・生成型・エージェンティック型のAIが直接組み込まれることになります。
Riverbed NPM+は、リモートユーザー、ゼロトラストアーキテクチャ、データセンター、クラウド環境にまたがる可視性を拡張し、NetOpsチームが利用できるネットワークエビデンスの幅と深さを大幅に広げます。パケット、フロー、エンドポイント由来のネットワークインテリジェンスをAIによる分析・ガイダンスと統合することで、Riverbed NPM 360はITチームがパフォーマンス問題の原因を迅速に特定し、ビジネスおよびユーザーへの影響を把握し、新たに発生するリスクを予測し、問題解決を加速できるよう支援します。
- Riverbed IQ: 問題を的確に特定し解決を迅速化する、SaaSベースのAI駆動型インテリジェンス・自動化レイヤー。追加のインフラは不要。
- Riverbed Q: 自然言語によるクエリを使ってITチームがパフォーマンス問題を迅速に調査し、インサイトを引き出し、的確な対応を取れるよう支援する、生成AIチャットまたは会話型アシスタント。
- NPM+: リモートユーザー、ゼロトラスト、パブリッククラウド、企業が所有・管理していないネットワークにまで可視性を拡張する、エンドポイントベースのネットワークオブザーバビリティ。
- プロフェッショナルサービス: AppResponseまたはNetProfilerと合わせてNetwork 360環境を設計・導入・運用に乗せる支援を行い、導入初日から適切なネットワーク・データカバレッジ、ワークフロー、運用成果を実現。
GigaOmのField CTO兼AIカテゴリーリードであるWhit Walters氏は次のように述べています。「Riverbedは、AIの活用によってネットワークオペレーションを再定義している企業群の中でも上位に位置しています」。
Walters氏はこう締めくくっています。「Riverbedのアプローチが特に興味深いのは、このインテリジェンスがネットワークオペレーションだけに閉じていない点です。同じRiverbed IQインテリジェンス層は、Riverbed Aternityとデジタル従業員体験の領域にまで及んでいます。ネットワークと従業員体験のインテリジェンスを共通のAI基盤で統合することは、企業がITオペレーションを変革する強力な機会を生み出します」。
翻訳元: https://www.helpnetsecurity.com/2026/09/17/riverbed-network-360-observability-solutions/